Как работать на маркетплейсе OZON — схемы сотрудничества, комиссия за продажу товара

Как продавать на Озоне: плюсы и минусы сотрудничества с Ozon, форматы работы с интернет-магазинами, инструкция по регистрации

Мы поможем

  • Найти новых клиентов
    и рынки сбыта

  • Заключить выгодный
    долгосрочный контракт

  • Сократить расходы на рекламу,
    логистику и персонал

  • Открыть пункт
    выдачи заказов Ozon

  • Получить финансирование
    на привлекательных условиях

  • Получать стабильный
    дополнительный доход

Немного об “Озоне”

Обойдемся без излишних подводок и сразу перейдем к цифрам. По показателям маркетплейс уступает только Wildberries, который несколько лет подряд занимает первые места в рейтингах площадок для электронной торговли. Итак, “Озон” в цифрах:

  • 19 миллионов постоянных покупателей;
  • 60 тысяч заказов ежедневно;
  • 2,5 миллиона уникальных посетителей в сутки;
  • постоянная аудитория – более 30 миллионов человек;
  • более 15 миллионов товаров на сайте, распределенных по 24 категориям;
  • служба доставки “Озона” ежедневно доставляет примерно 130 тысяч собственных заказов и заказов партнеров;
  • служба доставки (склады, пункты выдачи и так далее) охватывает 6,5 тысяч населенных пунктов.

Если этого недостаточно, приведем еще одну цифру: оборот компании за первое полугодие предыдущего года составил более 30 миллиардов рублей. Каждый третий заказ продают партнеры-поставщики маркетплейса.

Условия

Если товар подлежит обязательной сертификации или для продажи требуется разрешение на использование товарного знака, следует предоставить соответствующую документацию. Предусмотрены 2 схемы работы.

Плюсы и минусы работы с Ozon

Крупный агрегатор покупательского трафика привлекает широкими возможностями работы и большой клиентской базой, однако имеет и отрицательные характеристики.

Плюсы Минусы

Большое количество трафика

Комиссии могут быть достаточно крупными

Возможность хранения товара на складах Ozon

Работает только с ИП и юр. лицами

Доставка товара

Требует множество документов

Удобная система аналитики и таргетинга

Комиссии взимаются практически за каждую услугу

Возможность участвовать в тендерах

 

Реферальная программа

 

Возможна работа с интернет-магазином — в таком случае затраты только на товар

 

Выплаты проводятся два раза в месяц.

Что можно продавать на “Озоне”

Товары распределены по 24 категориям, включающим практически всю продукцию широкого потребительского спроса. Сюда входят:

  • бытовая техника и электроника;
  • товары для дома, дачи и сада;
  • детские товары;
  • одежду и обувь;
  • косметику и парфюмерию;
  • продукты питания;
  • спортивные товары;
  • строительные материалы;
  • товары для животных;
  • ювелирные украшения и многое другое.

Правда, есть и некоторые ограничения. Во-первых, ряд товаров вообще нельзя продавать на маркетплейсе. Ничего сверхъестественного тут нет, все вписывается в законодательство Российской Федерации и правила самого Ozon. Запрещены к продаже наркотики, оружие, лекарственные препараты, алкоголь и так далее. Подробно вы можете почитать об этом в нашей статье.

Еще есть некоторые категории продукции, для продажи которых на “Озоне” попросят ряд документов: паспорта, сертификаты соответствия, декларации и свидетельства. Это касается интимных товаров, автомобильных запчастей, антиквариата, бытовой техники, детских товаров и так далее.

Категории товаров на сайте “Озона” 

И последний момент. Забегая немного вперед сообщим: у “Озона” есть 2 формата работы с интернет-магазинами – продажи со складов партнеров и торговля с собственных складов маркетплейса. В том ключе расскажем о последнем ограничении: есть такие товары, которые “Озон” разрешает продавать только со склада партнера и не принимает на свои. Вот эти позиции:

  • автомобильные аккумуляторы (как щелочные, так и кислотные) в заряженном состоянии;
  • опасные грузы и ЛВЖ (легковоспламеняющиеся жидкости). Исключение составляет бытовая и автомобильная химия, имеющая сопроводительные документы.

Требования, которые нужно учесть, чтобы торговать на OZON

Как правило новичку тяжело вникнуть в весь процесс заработка в маркетплейсе. Поэтому предлагаем изучить несколько основных требований, которые помогут освоить основные принципы.

  1. Обязательно разберитесь с интерфейсом. Несмотря на то, что он слишком сложный, привыкнуть к нему можно. Обязательно нужно ознакомиться с лицензионным соглашением, которое предлагается к прочтению при регистрации. На случай возникновения спорных вопросов, вы как продавец должны быть в курсе кто прав.
  2. Требуется закупить специальную упаковку. Для этого выделяются специальные параметры в зависимости от вида товара и его размеров. Чтобы правильно упаковывать продукцию, необходимо оборудовать место по всем стандартам (предоставляет администрация интернет-магазина).
  3. Еще потребуются этикетки и печатный принтер специальный от компании OZON. Это самое дорого приобретение, которое является обязательным. В противном случае при отправке упакованного товара заказчику эксперты могут заподозрить подделку. Стоимость принтера варьируется от 3,5 до 7,5 тысяч рублей.
  4. Отгрузку товара необходимо выполнять каждый день без учета официальных выходных. Это влечет за собой некоторые затраты особенно для тех, кто только начинает заниматься интернет-торговлей в маркетплейсе.

Эти требования могут оказаться непосильными для большинства новичков. Поэтому рекомендуется выбрать уже опытных сотрудников и быть первое время партнерами. У них уже есть наработанная база клиентов, а также весь материал и условия для упаковки в доступности.

Продавайте товары

Каждый месяц маркетплейс Ozon посещает более 40 млн покупателей, ежедневно площадка принимает больше 180 000 заказов — и в каждом втором из них есть товары продавцов маркетплейса Ozon.

Коробки

Плюсы сотрудничества с маркетплейсом “Озон”

Главное преимущество площадки – большое число вариантов и моделей партнерства. Перечислим их все:

  1. Вы можете стать прямым поставщиков товаров на маркетплейс. В этом случае “Озон” будет выступать в качестве ритейлера. Такая модель подходит почти всем: производителям, оптовикам и даже небольшим интернет-магазинам. Для этого понадобится заключить прямой договор поставок.
  2. Можно продавать свои товары на Ozon. Идеальный вариант размещения для интернет-магазинов.
  3. Есть вариант открыть пункт выдачи “Озона” и помогать маркетплейсу с партнерами развивать бизнес. На это даже можно получить кредит до 3 миллионов рублей под 15 процентов годовых.
  4. Существует реферальная программа, позволяющая стать участником партнерской сети.

Все существующие модели можно применять в различных сочетаниях. Например, интернет-магазин открывает пункт выдачи заказов “Озона” (при этом маркетплейс помогает с привлечением инвестиций), размещает на маркетплейсе свои товары, а выдает и свои заказы, и заказы партнеров площадки. Любые индивидуальные условия приветствуются и обсуждаются с администрацией компании.

Различные форматы сотрудничества – не единственное преимущество Ozon, есть и еще:

  • возможность работать с именитым брендом. Хорошая посещаемость сайта площадки дает интернет-магазинам неплохой целевой трафик;
  • встроенные маркетинговые инструменты и аналитика;
  • партнерские программы и реферальный маркетинг;
  • комиссия берется только с закрытых сделок. Вы заплатите только в случае, если заказ получает статус “доставлен”;
  • возможность привлекать инвестиции при помощи маркетплейса;
  • возможность участвовать в тендерных закупках.

Калькулятор дохода по реферальной программе от Ozon

Как оформить документы для работы с торговой площадкой?

Любой вид сотрудничества в бизнесе предполагает наличие документации, отражающей правила взаимодействия. Маркетплейс работает с электронными документами. Для реализации товаров необходимо внимательно изучить и подготовить ряд файлов:

  • правила объединения нескольких позиций в карточке;
  • правила внесения данных в форму Ozon-XML;
  • правила размещения продукции на площадке;
  • перечень ошибок с кодами и подробным описанием;
  • пакет документов по использованию Merchants API;
  • ресурсы маркетплейса.

После обработки и формирования обязательной документации предприниматель или компания становится официальным партнером (Селлером). С этого момента бизнес выходит на новую ступень развития за счет реализации товаров через крупнейшую торговую площадку России и стран СНГ.

Минусы работы на Ozon

На самом деле недостатков тоже хватает. Они делают сервис подходящим далеко не всем. Часто площадка подходит в качестве дополнительного канала продаж и расширения охвата, а также для возможности поработать под эгидой именитого бренда.

Итак, минусы:

  • относительно высокие комиссии и расценки на дополнительные услуги: доставку, хранение, возврат и размещение на сайте. Если на том же “Беру” придется отстегнуть 3-13 процентов от суммы сделки, то “Озон” может забрать до 40% прибыли и даже больше;
  • повышенные требования к продавцам. В качестве поставщика маркетплейса может выступать только компания, зарегистрированная в качестве ИП или юридического лица;
  • взаиморасчеты производятся только в одном формате, перечислением денег на расчетный счет компании;
  • для обмена документами придется подключить систему электронного документооборота. Без этого невозможно воспользоваться фулфилментом от Ozon;

Форматы работы “Озона” с интернет-магазинами

Их два: поставка товаров с собственного склада (FBS) и прямые продажи со складов маркетплейса (FBO).

Модель FBS работает так: вы размещаете свой товар на витрине “Озона”, а хранение и упаковка продукции ложатся на ваши плечи. После того, как позиция продана, ее нужно передать сотрудникам маркетплейса на доставку. Способов два: лично привезти заказ в один из пунктов приема, либо заказать визит курьера, который заберет посылку. Второе, по понятным причинам, немного дороже.

Если у вас нет собственных складских помещений, единственный вариант сотрудничества с Ozon – FBO, или продажа товаров со складов маркетплейса. Здесь тоже нет ничего сложного: все товары передаются на хранение “Озону”, где лежат до поры до времени и ждут, когда их купят. После оформления заказа на сайте сотрудники площадки сделают поставку под ключ: упакуют, свяжутся с покупателем и привезут туда, куда нужно. Фулфилмент от Ozon стоит недешево, но вы экономите на аренде и обслуживании собственного склада, а также логистических услугах.

Загрузка товара

Товар можно загрузить тремя способами:

  • Через личный кабинет, по одному товару — если ассортимент небольшой;
  • Через шаблон XLS-файла — если ассортимент большой;
  • Через API — чтобы товары загружались автоматически.

Товары проверяются и одобряются модератором согласно официальным данным.

Комиссии и тарифы маркетплейса

Зависят от двух вещей: категории товара и схемы работы с маркетплейсом: FBO или FBS. Первое закономерно дороже, но и услуг, которые берет на себя сервис в этом формате, больше. Кстати сама разница не такая уж и большая. Например, комиссия за продажу автозапчастей со склада Ozon будет 12 процентов, а с собственного – 10. Система сборов довольно объемная, ознакомиться с ней полностью можно в документации маркетплейса. Самая маленькая комиссия (5%) берется за строительные материалы, а больше всего придется заплатить за продажу и доставку букинистических книжек – 40%.

Комиссия по модели FBO включает:

  • размещение товара на сайте;
  • приемку на склад и хранение;
  • упаковка и отправка покупателю;
  • приемка возвратов.

Комиссии и тарифы “Озона” 

Комиссия по FBS включает то же, что и в предыдущем пункте, за исключением складских услуг. Напомним: формат FBS предусматривает продажу со склада интернет-магазина.

Для каждой категории товара есть пороговое значение цены. Это минимальная цифра, с которой рассчитывается комиссия. Для большинства групп пороговая цена составляет 100 рублей. Сервисный сбор не может превышать стоимости товара, а вот равняться ему – вполне. Расскажем, как будут браться комиссионные сборы на примерах.

Допустим, товар стоит 500 рублей, а комиссия на него составляет 10 процентов. В этом случае придется заплатить 50 рублей сервисного сбора. Другой пример: товар стоит 20 рублей, пороговая цена – 100 рублей, комиссия – 20 процентов. Здесь комиссия будет 20 рублей, то есть она равна розничной стоимости позиции. Можно сделать вывод, что продавать копеечную мелочевку на “Озоне” невыгодно. Всю маржу съест сервисный сбор. Администрация сервиса советует размещать такие товары в виде комплектов, чтобы отбить комиссионные расходы.

Работая с маркетплейсом Ozon, придется оплачивать и дополнительные услуги, например:

  • если покупатель вернул товар, маркетплейс вернет только 95% от взятой комиссии. 5 процентов (но не меньше 15 рублей) сервис заберет себе в качестве компенсации расходов на возврат;
  • за доставку продукции на склад “Озон” нужно заплатить от 500 до 5485 рублей без НДС за один европалет. Цена доставки зависит от местоположения интернет-магазина продавца и склада доставки;
  • обработка излишков стоит 100 рублей без НДС за единицу товара. Так что настоятельно не рекомендуется привозить на склад больше, чем указано в универсальном передаточном документе УПД-2;
  • каждый выезд курьера на склад интернет-магазина стоит 1400 рублей без НДС;
  • утилизация товара стоит 20 рублей без НДС за одну единицу.

Загрузка товаров на Озон

Добавлять товарные единицы можно тремя способами.

Через личный кабинет

Этот способ подходит тем, у кого небольшой ассортимент. Если товар есть на площадке, его нужно найти, добавить, указать цену и ставку НДС.

Загрузка товаров на Озон

Добавление товаров

Если позиции нет, карточка создается вручную. Нужно внимательно заполнять поля, соблюдать требования к описанию. Покреативить с фото также не получится, так как оно должно быть стандартным:

  • формата JPEG или PNG;
  • в разрешении от 700 до 1600 пикселей;
  • «весом» до 10 Мб;
  • на светлом фоне;
  • без посторонних надписей.

Если две позиции отличаются только цветом, необходимо создавать две карточки. 

Через XLS-файл

Ozon предоставляет загрузку через шаблоны. Они постоянно обновляются. Не стоит заполнять шаблон, полученный из других источников. Для каждой категории он свой.

Через API

Такой способ подходит тем, у кого огромный ассортимент. За раз можно передать 1000 товаров. Запросы к API выполняются по протоколу HTTP методами POST или GET.

Участвуйте в наших тендерах

Хотите проводить электронные закупки вместе c Ozon? Пройдите квалификационный отбор и получите годовую аккредитацию с особым статусом поставщика, который позволит участвовать в наших закупках по упрощённой схеме.

Как выбрать нишу для торговли на OZON

Для того чтобы правильно определить, в каком направлении двигаться, необходимо опираться на несколько критериев.

  1. В первую очередь определитесь с тем, какие товары предоставляют местные поставщики. Вам должно быть удобно и выгодно делать у них покупки. Выбираем нишу для торговли
  2. Выбирайте только «белых» поставщиков. Они должны предоставлять расчетный счет для оплаты за каждую категорию продукции. Обязательно проверьте их документацию.
  3. Отдавайте предпочтение товару, который пользуется спросом постоянно, а не эпизодически. То есть, это не должны быть маски, спиртсодержащие составы, противовирусные препараты, как в период пандемии.
  4. Следите за шириной ассортимента. Это поможет быстрее выйти на доход и окупить все затраты.
  5. Не выбирайте товары по низким ценам, вы должны рассчитывать финансы так, чтобы их хватало на покрытие всех комиссий.

Важно! Если вы новичок, обязательно выбирайте одну категорию клиентов: женскую или мужскую. С ростом узнаваемости бренда и дохода можно расширить клиентскую базу.

Если вы клиент Модульбанка

Клиенты Модульбанка могут выводить любую сумму на счет физлица без привычных лимитов. Если вы работаете с Озоном, получайте деньги от интернет-магазина два раза в месяц и переводите на свой личный счет с комиссией 0,75%.

Чтобы переводить деньги без ограничений, достаточно открыть счет в Модульбанке и оставить заявку на подключение услуги «Зеленый лимит». Банк рассчитает сумму, которую можно выводить.

Чтобы переводить деньги физлицам, откройте счет в Модульбанке

Отлично! Вам позвонит специалист банка и всё расскажет. А теперь вернемся к статье

Не получилось передать ваш номер банку 😐 Попробуйте позвонить сами:

+7 800 100-54-54

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена!

Мини-инструкция по регистрации на Ozon в качестве продавца

Для регистрации зайдите на портал OZONSeller по этой ссылке.

В появившемся окне нажимаем кнопку “Начните продавать” и переходим к разделу регистрации:

регистрация на Ozon

Все стандартно: для создания учетной записи понадобится только адрес электронной почты и пароль, состоящий из латинских букв (прописных и заглавных), символов и цифр. После ввода данных нажимаем кнопку “Зарегистрироваться”. На указанный электронный адрес придет письмо для подтверждения. Прямо из него переходим на следующий этап – ввод первичных данных о компании.

регистрация на Ozon

Нужно указать форму собственности, название, а также фамилию и имя владельца учетной записи. Ставим галочку согласия с обработкой персональных данных и переходим в личный кабинет. Он выглядит так:

Аккаунт пока не подтвержден, нужно пройти еще 3 этапа. Первый – ввод информации о компании. Указываем форму собственности, фамилию, имя и отчество индивидуального предпринимателя, юридический адрес. Сюда же прикрепляем ссылку на сайт интернет-магазина, если он есть.

регистрация на озоне

Следующий этап – заполнение платежных реквизитов. Нужно указать ОГРНИП (если ИП) или ОГРН (если ООО), номер расчетного счета и БИК банка, где он открыт.

регистрация на озоне

Последний шаг – загрузка учредительных документов компании. Сканируем и загружаем свидетельство о регистрации, ИНН и паспорт индивидуального предпринимателя или бумаги на организацию. Здесь же система попросит указать режим налогообложения.

регистрация на озоне

После того, как данные загружены, заявление отправляется на проверку службой модерации. Срок проверки – 1 рабочий день, как правило делают быстрее.

На этом регистрация на “Озоне” в качестве продавца завершена. Теперь можно загружать описания товаров, выбирать форматы работы и склады, словом, начинать продажи. Выгружать товары можно всеми привычными способами: при помощи XLS-файла через шаблон, вручную или с использованием API, когда нужна автоматизация.

Выгрузка товаров на Ozon через InSales

После регистрации в InSales, вам становится доступна облегченная выгрузная товаров в Ozon и автоматическое обновление цен и остатков.

Выгрузка в Ozon через InSales

Для автоматической выгрузки товаров в Ozon, сначала создавайте товары в InSales, затем заполняйте параметры, а дальше выгружайте их в Ozon. При этом работать с заказами и их статусами, вести аналитику продаж, контролировать ассортимент и общайтесь с клиентами Ozon можно прямо в Insales.

Зарегистрируйтесь в InSales через этот лендинг или через форму под этой статьёй.

Регистрируйтесь и продавайте вместе с лидерами рынка. Успехов в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...