Номер чека: где смотреть на кассом чеке, где указан на ленте, как пишется, как узнать, где находится, чтобы проверить на подлинность

О том, где смотреть номер чека, об обязательных реквизитах на кассовом чеке, о санкциях за неправильные реквизиты на чеках.

Номер чека в кассовом чеке

Порядковый номер кассового чека за смену присваивается кассовым аппаратом автоматически и является уникальным. По номеру, дате и времени кассового чека можно получить всю необходимую информацию о совершенной покупке. Также номер кассового чека будет нужен при заполнении авансового отчета подотчетником.

Помимо этого, номер кассового чека позволит установить подлинность совершенной покупки при использовании специальных сервисов, в том числе официального мобильного приложения ФНС России «Проверка кассового чека».

Подробнее об этом читайте в отдельной консультации.

Чек ККМ с точки зрения закона

Кассовый чек представляет собой учетный документ, получаемый при помощи контрольно-кассовой аппаратуры. Он предназначен для подтверждения факта купли-продажи, совершаемого при расчете денежными средствами. Чек позволяет зафиксировать сумму, которая прошла через кассу, в течение отчетного периода.

Если такой документ не пробит или отсутствует ККТ, происходит нарушение прав потребителей, за которое предусмотрена ответственность. Поэтому при проведении проверок особое внимание уделяют чекам.

1 Как пробить кассовый чек на умной кассе Эвотор?

1.1 Общий порядок оформления продажи на Эвотор

Независимо от способа получения денежных средств (наличные денежных средства, безналичный расчет, расчеты банковской картой) для оформления кассового (фискального) чека на онлайн кассе Эвотор в первую очередь необходимо в главном меню нажать кнопку «Продажа».

01.png

Затем необходимо отсканировать штрихкод на товаре или выбрать товар из списка в базе данных смарт-терминала.

01.png

После того, как кассир отсканирует или выберет из каталога все товары, входящие в покупку, необходимо нажать кнопку «К оплате».

02.png

Далее кассиру необходимо выбрать способ оплаты (наличные денежные средства или банковская карта).

03.png

При оплате покупки наличными денежными средствами, кассир вводит в смарт-терминал количество полученных денежных средств. Затем умная касса Эвотор определит размер сдачи, и кассиру необходимо нажать кнопку «Оплатить».

04.png

Затем смарт-терминал Эвотор определит размер сдачи клиенту и напечатает кассовый (фискальный) чек.

05.png

Бумажный чек необходимо передать покупателю.

1.2 Особенности формирования кассового чека при продаже товара по свободной цене

Если товар продается по свободной цене, то после выбора товара путем сканирования штрих кода (или выбора в каталоге смарт-терминала) необходимо в верхнем левом углу экрана смарт-терминала нажать кнопку «Свободная цена».

01.png

Далее для продажи необходимо указать количество и цену товара и нажать кнопку «В чек».

02.png

Проверяем правильность заполнения и нажимаем кнопку «К оплате».

03.png

Выбираем порядок оплаты (наличными денежными средствами или банковской картой).

04.png

При оплате наличными денежными средствами кассир вводит количество полученных денежных средств, после чего умная касса Эвотор покажет сколько составляет сдача. Затем кассир нажимает кнопку «Оплатить».

05.png

Умная касса напечатает кассовый (фискальный) чек и дополнительно покажет на экране смарт-терминала размер сдачи клиенту.

06.png

Бумажный чек вместе со сдачей необходимо передать покупателю.

1.3 Особенности продажи алкогольной продукции

При продаже алкогольной продукции откроется окно для ввода 2D-штрихкода.

07.png

Кассиру необходимо при помощи 2D-сканера отсканировать штрихкод на акцизной марке, после чего информация о товаре (бутылке) появится в окне продажи.

Если нужно удалить товар, то достаточно потянуть товар влево, а затем нажать «Удалить». В открывшемся окне нужно ввести штрих код алкогольной марки. Для этого необходимо при помощи 2D-сканера отсканировать штрихкод на акцизной марке, после чего смарт-терминал удалит бутылку из чека.

Умная касса Эвотор также напечатает слип алгольной продукции (ЕГАИС). Покупатель может считать QR-код со слипа алкогольной продукции и проверить легальность алкоголя на специализированном портале Росалкогольрегулирования.

1.4 Покупка товаров на Эвотор

Федеральный закон №54-ФЗ о применении онлайн касс обязывает предпринимателей применять кассы не только при продаже товаров, но и при покупке товаров у граждан, поскольку кассы применяются при любых расчетах с гражданами. При этом комиссионные магазины, ломбарды, пункты сбора металлолома или выплаты выигрышей в лотерею как раз и производят выплаты денежных средств гражданам (т.е. расчеты). Соответственно, при оплате гражданам денежных средств в указанных случаях необходимо сформировать кассовый (фискальный) чек с фискальной операцией «Расход».

47.jpg

Чтобы оформить на кассе Эвотор чек на расход необходимо установить на кассе бесплатное приложение «Покупка товаров» от компании Эвотор. Приложение можно установить в маркете Эвотора. После того, как будет выбран терминал, на который нужно установить приложение, приложение будет скачано автоматически после подключения выбранного смарт-терминала к Wi-Fi.

43.png

В функционал приложения входит как непосредственно покупка, так и возврат покупки. Перед покупкой необходимо внести в кассу денежные средства. Для этого в главном меню нажмите «Отчеты». В открывшемся окне нужно нажать «Кассовый отчет» и затем нажимаем кнопку «Внести».

44.png

Далее кассир указывает вносимую сумму и касса запоминает текущий остаток денежных средств, который будет хранить в течение кассовой смены.

48.jpg

Когда кассиру понадобится передать деньги клиенту, он должен нажать кнопку «Покупка» в главном меню смарт-терминала.

49.jpg

Затем нужно добавить товар в чек, указать количество принятого товара и цену.

50.jpg

Заплатите деньги клиенту и выдайте ему чек.

46.jpg

На кассе можно будет проводить не только операции по покупке, но и продажи товаров (работ или услуг). Для этого на главном экране будет находиться кнопки включения обоих приложений (и для покупки, и для продажи).

51.jpg

i Для нормальной работы приложения необходима прошивка версии 3.4.1 или выше.

Номенклатура в чеке

В соответствии с новыми требованиями в чеке появится не просто наименование товара (услуг, работ). На самом деле реквизит включает три составляющие:

  • Уникальное название.
  • Количество.
  • Цена за единицу.

Требования к наименованию товара

Отсутствие единого справочника наименований товаров, услуг и работ заставляет предпринимателей проявлять фантазию. Чтобы они не зашли далеко и не вводили в заблуждение потребителей, существуют определенные общие требования к этому реквизиту чека.

  • Наименование должно быть уникальным

Это требование следует понимать так, что каждый товар должен носить собственное имя, определяющие его признак, которым он отличается от других. При этом покупатель должен однозначно понимать, что указано в чеке.

  • Длина реквизита

В фискальном документе допускается наименование, длина которого не превышает 128 символов. При передаче в Налоговую инспекцию тексты большей длины обрезаются до предельного размера, что недопустимо, поскольку искажает информацию.  

  • Понятность 

В написании наименования товара допускаются сокращения, которые позволяют покупателю иметь четкое представление о приобретаемом продукте. 

При указании наименования услуги или вида работ следует максимально приблизиться к тому, что указано в тексте договора.

Типичные ошибки

— Объединение нескольких видов услуг или работ в одном наименовании считается наиболее распространенной ошибкой, которую допускают предприниматели при формировании чеков. 

— Использование кода или непонятного набора букв, получившегося в результате сокращения наименования, также недопустимы.

Что должно быть в чеке онлайн-кассы: номенклатура от А до Я, требования закона после 1.02.2021 года

Как расшифровываются в чеке фискальные данные

Смысл большинства реквизитов покупателю интуитивно понятен, но часть, относящаяся к фискальным данным, требует пояснения. Рассмотрим некоторые реквизиты кассового чека и их значение более пристально.

Напомним, что фискальными данными, согласно ФЗ-54, являются сведения о расчетах продавца и покупателя, хранящиеся в фискальной памяти и передаваемые в режиме онлайн-кассы в ФНС, а также сведения о кассовой технике, обслуживающей эти расчеты:

  1. РН ККТ — регистрационный номер контрольно-кассовой техники. Он присваивается при регистрации в ФНС.
  2. ЗН ККТ — заводской номер кассовой техники. Этот реквизит вводят на этапе настройки оборудования.
  3. ФН № — номер фискального накопителя (заводской). Вносится в настройки до начала эксплуатации кассы. Выводится автоматически.
  4. ФД № — номер фискального чека по порядку. Его присваивает кассовый аппарат в автоматическом режиме.
  5. ФП, ФПД — фискальный признак документа. Он проставляется на основании регистрационных данных торгующей организации в ФНС: ИНН, даты регистрации, рег. номера ККТ, заводского номера ККТ; ИНН ОФД (оператора фискальных данных), кроме того – порядкового номера ФД.
  6. Адрес сайта ОФД, адрес сайта для проверки ФПД, адрес сайта ФНС. По этому адресу проверяют законность торговой операции, которая фиксируется через оператора фискальных данных, т.е. проверяется чек. Как правило, здесь указывается сайт налоговой службы.
  7. QR — двухмерный код. Предназначен для проверки закодированных реквизитов чека, быстро считывается с помощью устройств обработки изображений, настроенных соответствующим образом. ФНС разработана специальная программа, работающая с QR-кодом.

Предлагаем ознакомиться  Как посмотреть судимый человек или нет

Для электронного чека обязательны:

  1. Номер версии ФФД — в настоящее время используются две версии формата фискальных данных: 1.05 и 1.1.
  2. Код ФФД — код формы фискального документа. Для чека это цифра 3, для коррекционного кассового чека — 31.

Все фискальные документы (кассовый чек, отчет об открытии смены и др.) создаются на кассе по определенному формату — формату фискальных данных (ФФД). На сегодняшний день существует два утвержденных формата: 1.05 и 1.1 (до 2019 года применялся также формат 1.0). Чем выше формат, тем больше возможностей для указания в кассовых чеках различных вариантов расчета. Например, начиная с ФФД 1.05, в чеках можно отражать продажи в кредит, зачет аванса, агентское вознаграждение и т.п.

Чтобы сформировать кассовый чек в определенном формате, нужно чтобы этот формат поддерживался и самой кассой, и фискальным накопителем (ФН), и кассовым программным обеспечением (ПО).

kassa_mts_chek_proverka_3.jpg

Где на кассовом чеке находится номер

Строгой формы кассового чека законодательством РФ не предусмотрено. Организации (ИП) имеют право формировать его по своему усмотрению, указывая в чеке дополнительные реквизиты в зависимости от специфики своего вида деятельности (п. 7 ст. 4.7 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ). Также расположение реквизитов кассового чека зависит от фирмы-изготовителя ККТ, ее модели и года выпуска.

Для отражения в кассовом чеке его номера за смену в печатной форме фискального документа указывается заголовок данного реквизита («ЧЕК», «КАССОВЫЙ ЧЕК» или «ЧЕК КОР.») и порядковый номер кассового чека (или кассового чека коррекции) за смену (табл.4 Приложения N 2, утв. Приказом ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@).

Также найти номер кассового чека можно по надписям: «Продажа», «Документ», «Номер чека», «Порядковый номер», «Номер чека за смену», «№», «#». Как правило, номер чека находится рядом с датой и временем проведения расчета. Чтобы не ошибиться, информацию о расположении номера кассового чека можно уточнить у кассира. При формировании кассового чека расположение его номера не имеет особого значения. Главное, чтобы данный реквизит был указан в фискальном документе.

Подробнее о том, какие обязательные реквизиты должен содержать кассовый чек, читайте в отдельной консультации.

logo_kp.png

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс .

Бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Возможность восстановления

Выполнить процедуру замены можно и без чека – по его уникальному номеру. Все сведения о выполненных операциях сохраняются в базе ККМ, поэтому сложности с возвратом почти полностью исключаются.

По Закону РФ “О защите прав потребителей” ни одно юридическое лицо не может отказать клиенту в предоставлении новой платежной квитанции, если она все же была утеряна. Поэтому при неудовлетворении запроса можно воспользоваться правом на обращение в правоохранительные органы.

Трудности могут возникнуть при намерении восстановить чек, полученный в терминале или банкомате – на это уходит гораздо больше времени. Если транзакция или иная операция проводилась с использованием функционала оборудования, то получить всю важную информацию можно при звонке в службу поддержки – телефон указывается на корпусе аппарата.

В разговоре понадобится уведомить специалиста о нюансах оплаты. Так, обязательно нужно сообщить сумму и товар – это позволит ускорить процесс поиска. После получения реквизитов документа для его оформления в бумажной форме нужно обратиться в отделение фирмы, ответственной за обслуживание конкретного терминала (обычно это банки).

Можно ли восстановить

Бывают ситуации, когда покупателю нужно узнать номер потерянного чека. Тогда он должен подойти к администратору торгового заведения, сообщить о возникшей проблеме и сведения о сделанной покупке: дате приобретения, цене, наименовании позиции и т. п.

В течение определенного времени магазины хранят информацию о платежных операциях в базе. Поэтому восстановить номер чека можно по другим реквизитам.

Если документ всё же сохранен, но номер поврежден до нечитаемого состояния, процесс восстановления займет меньше времени, так как работники введут в поиск остальную информацию из этого документа.

Также см. «Онлайн кассы: кто, как и когда должен их применять».

Кого изменения по чекам и номенклатуре не коснутся

Закон 54-ФЗ исключает из общего списка следующие категории предпринимателей:

  • Самозанятые (работают с использованием приложения). 
  • Торговые точки, осуществляющие продажи на рынках, ярмарках, выставках.
  • ИП, которые не используют наемный труд и реализуют собственную продукцию.
  • Торговые точки, осуществляющие продажу бумажных печатных изданий.
  • Организации, занимающиеся кредитованием и продажей ценных бумаг.
Что должно быть в чеке онлайн-кассы: номенклатура от А до Я, требования закона после 1.02.2021 года

Как читать кассовый чек и где найти номер чека

Первый из них – заголовок, в котором прописываются:

  • наименование фирмы;
  • номерное обозначение;
  • идентификационный код налогоплательщика;
  • номер кассового аппарата, присвоенный заводом-изготовителем.

Если владелец выявит желание, может быть включена и другая информация.

В основе документа прописываются виды операции.

Среди них выделяют:

  • продажу;
  • покупку;
  • отказ от совершения покупки.

Также в данном разделе определяется их состав. Отражает реализованный товар, ценовая стоимость, количество приобретенных изделий и сумма платежа.

Основные данные

Реквизиты размещаются в соответствии с настройками кассового аппарата.
Чтобы получить выходные данные, нужно разработать структуру документа.

Программирование проводится компанией, с которой заключен договор на обслуживание кассовой техники.

Функции кассовых чеков

Кроме информационной и фискальной нагрузки, возложенной на бланк, известно и другое предназначение бумажного носителя торговых операций. Чек может быть отличным рекламным средством. В этом особенно преуспевают солидные предпринимательские структуры в виде крупных супермаркетов. На чеке часто размещают сведения о рекламных акциях, сезонных скидках и распродажах.

kassa_mts_chek_proverka_4.jpg

Подобная практика не противоречит требованиям налоговой инспекции, если все обязательные сведения о купле-продаже в документе присутствуют. Часто самому потребителю необходимо доказать те или иные расходы. К примеру, многие организации без чека не примут авансовый отчет. К сожалению, иногда приходится доказывать свою правоту через суд, в процессе которого снова может пригодиться незаметный, но очень важный кассовый документ.

Основная часть клиентов считает, что без чека возвратить покупку невозможно. Но законодательство в области защиты прав потребителей находится на стороне последних. Товар подлежит возврату, даже если у покупателя чек отсутствует. Единственным условием является необходимость предоставления веских доказательств, что предмет спора был приобретен именно в данной торговой компании. Еще лучше, когда будут свидетели. Так, потеря фискального бланка не приводит к утрате возможности возвращения некачественного изделия.

Штрафные санкции

Тем же, кто обязан печатать чеки, в случае отсутствия номенклатуры грозит штраф:

  • от 1500 до 3000 руб. для должностных лиц;
  • от 5000 до 10000 руб. для организаций.

Фискальный документ, где отсутствует номенклатура, по сути недействителен, поэтому сделка считается расторгнутой. 

Таким образом, помимо проблем с Налоговой инспекцией, возникает конфликтная ситуация с покупателем, которую придется урегулировать.

Как создать базу товаров

Выбор способа занесения номенклатуры в кассу зависит от количества товаров. Возможно два варианта: вручную и автоматически. Последний предполагают загрузку информации из файла или с помощью специального программного обеспечения.

Ручная загрузка

Этот способ подойдет предпринимателям, которые оперируют небольшим числом товарных позиций или продают эксклюзивный товар. 

Номенклатура вручную вводится в умную кассу или в учетный сервис / кассовую программу. При этом ориентируются, например, на наименование, которое указано на этикетке товара, или на полное название услуги и, кроме того, руководствуются здравым смыслом, чтобы все было четким и понятным.

Если нужно добавить немного позиций, то ручная загрузка — вполне приемлемый вариант. Важно чётко прописывать название, при необходимости разбивать базу на понятные разделы, причём делать все своевременно, не откладывая пополнение каталога в долгий ящик. 

Автоматическая загрузка

Если перечень товаров превышает 100 позиций (условная граница, как мы понимаем), то не имеет смысла делать работу вручную: это слишком долго и велик риск ошибок. 

Проще подготовить файл с наименованиями товаров и услуг, после чего загрузить данные в товароучетную программу. 

Получить информацию для создания номенклатуры можно следующим образом:

  • Приходные документы

Если ведется товарный учет, то наименования товаров в систему заносятся под теми же названиями, что указаны в приходе. Номенклатура создаётся за счёт того, что файл с наименованиями товарных позиций загружают в онлайн-кассу или учетный сервис.

  • Поставщики

В этом случае в базу заливают полученные от контрагентов прайсы и каталоги.

Что должно быть в чеке онлайн-кассы: номенклатура от А до Я, требования закона после 1.02.2021 года
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...