Перспективы возмещения расходов на эвакуатор по страховому полису

Оплачивает ли страховая эвакуатор по осаго. Законодательная база. Какие документы потребуются. В каком случае понадобится официальный отказ. Сколько раз страховая оплачивает эвакуатор по осаго.

Как страховая оплачивает эвакуатор

В действующем постановлении правительства об «Обязательном страховании автогражданской ответственности» указано, что фирма-страховщик обязана компенсировать расходы, вызванные наступлением страхового случая. Таким образом, стоимость услуги эвакуатора по ОСАГО и простой авто на штрафстоянке должны быть покрыты страховкой. Происходит это следующим образом: владелец машины оплачивает услуги по эвакуации на месте, получает от фирмы-исполнителя необходимый пакет документов, подтверждающий факт совершенной эвакуации. После чего, с этими документами обращается к менеджеру страховой компании и предоставляет счет стоимости услуги для получения компенсации по КАСКО или ОСАГО.

В большинстве случаев, сумма страховыхвыплат не может превышать оценочной стоимости автомобиля. К примеру, еслимашина оценена в 400 тыс. руб., причиненный ущерб – в 395 тыс. руб., аэвакуатор – в 15 тыс. руб., то компенсация эвакуации покроет только 5 тыс.руб., а остаток придется доплатить самостоятельно.

Если лимит страховой компенсации на эвакуатор по ОСАГО уже исчерпан,целесообразно будет предъявить запрос на возмещение расходов по эвакуации виновнику ДТП.

Подтверждение эвакуации для страховой компании

Чтобы страховая организация выплатила стоимость оказанных услуг по эвакуации, необходимо предоставить в офис документы, подтверждающие оказание данной услуги. Если автомобиль находился на хранение, не забудьте взять необходимые бумажки. При эвакуации не забывайте про оформление договора на эвакуацию.

Эвакуатор Ниссан Патрол

Первичные документы для страховой компании при эвакуации:

  • Кассовый или товарный чек;
  • Квитанция об оплате эвакуации;
  • Накладная, полностью заполненная по всем требованиям.

При заполнении документов на оплату необходимо проверить наличии всей информации, которая потребуется для дальнейшего разбирательства и подачи иска в страховую компанию. Прежде всего, это дата и приблизительное время, которое было зафиксировано на начало и конец работ по эвакуации. Следующий пункт, это маршрут, который использовался эвакуатором при транспортировке Вашего авто. Важно также указать регистрационный номер автомобиля. Подобная документация необходима также с места хранения Вашего авто. Время доставки, время хранения и стоимость. На всех документах должны стоят подписи и печати компаний, которые оказывали вышеописанные услуги.

Желаем Вам успешного покрытия расходов на эвакуацию. Заказать эвакуатор Вы можете по номеру: +7 (495) 532- 58 – 98.

Условия предоставления компенсации за эвакуацию

Если вы претендуете на возмещение затрат по полису ОСАГО, ваши требования будут удовлетворены лишь при условии столкновения с другим автомобилем, владелец которого располагает такой же страховкой. Ситуация, при которой машина попадает в ДТП без участия других водителей, страховым случаем по ОСАГО не является. При таком характере аварии расходы на эвакуацию машины с места происшествия возместить за счет страховой компании не удастся.

Чтобы получить компенсацию за перевозку аварийной машины, нужно получить от представителей дорожной полиции протокол ДТП. Также необходимо запросить у другого участника аварии реквизиты его полиса и страховой компании. Третьим документом, который нужно будет приложить к заявлению на получение компенсации за эвакуацию машины после ДТП, является квитанция об оплате сервиса. Заказать в Сергиевом Посаде эвакуатор с предоставлением чека за оказанные услуги вы можете в нашей фирме.

Если вы претендуете на получение компенсации за расходы на эвакуатор по полису Каско, наличие другого участника ДТП не является обязательным. В частности, по такой страховке можно возместить расходы, связанные с вызволением машины из кювета или эвакуацией при поломке транспортного средства на дороге. Протоколирование факта ДТП сотрудниками дорожной полиции при этом не требуется. Держателю полиса Каско для возмещения таких расходов потребуется лишь написать в адрес своей страховой компании заявление на получение компенсации, приложив к нему квитанцию об оплате услуг эвакуатора. Если страховщик уклоняется от возмещения этих затрат, его можно принудить к исполнению своих обязательств через суд.

На что обращать внимание при оформлении ОСАГО

Согласно законодательству РФ, которым утверждены Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, после ДТП страховая компания возмещает застрахованному потерпевшему лицу расходы за причиненный страховым случаем ущерб, в том числе оплачивает услуги эвакуатора, привлеченного для перевозки поврежденного ТС к месту его стоянки.

Автостраховка

При оформлении владельцем полиса ОСАГО следует обязательно внимательно изучить условия договора, так как многие менеджеры страховых компаний стараются разными способами избежать компенсации расходов на услуги эвакуатора.

Однако пунктами 12 и 13 главы 4 условий ОСАГО предусмотрено, что при повреждении транспортного средства клиенту, кроме суммы страхового возмещения, компенсируются и другие расходы, в том числе и на эвакуацию авто, его хранению на спецстоянке, проведению экспертных исследований и многое другое.

Кто может оплачивать услуги эвакуатора?

В большинстве случаев эвакуацию транспортного средства оплачивает его владелец. Но бывают ситуации, когда он может избежать подобных затрат. Если оформлен полис ОСАГО, можно воспользоваться правилами обязательного страхования. В частности в пункте №60-61 указано, что всевозможные расходы, включающие и эвакуацию, подлежат возмещению. Предъявив доказательства понесенных на транспортировку расходов, владелец авто вправе требовать их возмещения. Это касается эвакуации машины непосредственно с места ДТП до автосервиса или стоянки для хранения. Что касается сроков возмещения расходов, они могут быть различными.

Известно, что еще существует практика, предполагающая возмещение подобных расходов лицом, виновным в произошедшем ДТП. Этот случай актуален, если в аварии не виноват владелец транспортного средства. Известно, что помимо существенных и видимых затрат на ремонт авто виновник редко соглашается возмещать еще и дополнительные расходы, однако подойдя к ситуации со знанием дела, с него можно стребовать оплату эвакуатора в законном порядке.

Услуги эвакуации практически во всех случаях не придется оплачивать владельцу авто, если у него оформлен полис КАСКО. Конечно, страховые компании ищут массу способов, чтобы оградить себя от покрытия подобных расходов, но в большинстве случаев они их все же выплачивают. Одни из них ограничивают стоимость услуг, другие прописывают в договоре количество бесплатных эвакуаций, при этом учитывается техническое состояние машины, преодолеваемое расстояние. Чтобы взыскать с компании финансовые затраты, необходимо досконально знать условия заключенного договора.

В случае, когда такие варианты не уместны, владельцу транспортного средства придется самостоятельно заниматься эвакуацией авто, нести соответствующие расходы.

Возмещение оплаты по закону

В случае поломки автомобиля владелец, оформивший страховой полис ОСАГО, может рассчитывать на компенсацию услуг эвакуатора. Чтобы полноценно воспользоваться своими правами, нужно внимательно ознакомиться с условиями страхования.

Эвакуатор грузит авто

В пункте 12, 13 главы 4 четко прописано, что в случаях повреждения автомобиля в масштабах, которые может покрыть сумма страхового возмещения, клиент может рассчитывать на денежную компенсацию расходов, связанных с его эвакуацией.

Кроме того, здесь указывается перечень необходимых документов, которые подтверждают факт оказания услуги по транспортировке и ее оплату. При этом важно помнить, что отсутствие какого-либо документа, неправильное оформление может стать поводом для отказа в возмещении ущерба. Страховщики не заинтересованы в выплатах.

Таким образом, если владелец автомобиля не является виновником ДТП, имеет полис ОСАГО, то он может рассчитывать на компенсацию своих затрат. Главное – взвешенно и грамотно подойти к данному вопросу.

Читайте еще

Законодательная база

Согласно актуальному «Закону о защитеправ потребителей», транспортировка товара весом более 5 кг до места ремонта,оплачивается продавцом. Следует отметить, что добиться выплат конкретно поэтому пункту – достаточно тяжело, так как страховые компании оспаривают в этомслучае свою роль в качестве продавца услуг.

При наличии полиса ОСАГО, страхователь имеетправо на полную компенсацию услугпо перевозке, однакопредставители страховщика будут прикладывать усилия, чтобы избежать илиминимизировать выплаты, связанные с ответственностью по перевозке эвакуатором застрахованной машины.

Кроме этого, правила обязательногострахования гражданской ответственности собственников транспортных средств,прописанные в «Указаниях Банка России №5283-У от 08.10.2019» регламентируютусловия страхования и порядок выплат. Так, во главе 4 (п.12, п.13) сказано, чтоклиент имеет право на возмещение убытков, связанных с выходом из строяавтомобиля. Сюда входят все расходы, не превышающие сумму страховоговозмещения. Таким образом, возмещение стоимости услуги эвакуатора должно покрываться полисом ОСАГО.

В п.13 условий ОСАГО регламентируетсяправо потерпевшего на компенсацию расходов, вызванных необходимостью эвакуациии хранения своей машины на специализированной стоянке. Факт транспортировки ихранения авто в обязательном порядке должен быть подтвержден документально.

Некоторые владельцы авто задумываются –могут ли эвакуировать машину безстраховки? Здесь стоит напомнить, что езда без ОСАГО являетсянарушением, что влечет за собой штраф и транспортировку авто на штрафстоянку.

Важно соблюдать все требования присоставлении документов. В ином случае, страховая компания будет иметь полное право для отказаот оплаты эвакуатора.

Действия водителя при ДТП и эвакуации авто

При серьезных повреждениях транспортного средства в ДТП водитель обязан вызвать сотрудников ГИБДД для фиксации факта аварии и эвакуатор, чтобы убрать машину с дороги и доставить ее на стоянку.

Знак аварийки

Для того, чтобы получить оплату по полису ОСАГО за предоставленные эвакуационные услуги, следует обязательно истребовать чек эвакуатора. Если транспортировку ТС осуществляет частная фирма, то такой документ извозчик отказывается предоставлять автовладельцу. Обычно это связано с нелегальной деятельностью таких компаний.

Важно! Только при предоставлении в страховую компанию всех подтверждающих документов автовладелец может требовать компенсацию расходов.

Причины отказа

Важным условием получения компенсации за эвакуацию автомобиля является стоимость услуги, которая не должна превышать лимит страховки. В случаях, когда сумма возмещения не покрывает вынужденные затраты на транспортировку, расходы ложатся на виновника аварии. Большинство договоров содержат пункт, по которому на транспортировку после ДТП отводится 1-3% от общей суммы страховой выплаты.

Многие работники эвакуационных служб не придают значения прописыванию точных адресов. Этим зачастую пользуются страховые менеджеры. Компания отказывается компенсировать затраты, ссылаясь на то, что авто якобы транспортировалось не с места ДТП. Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, лучше настоять на более полном написании пункта отправления и прибытия.

Каждая страховая компания отличается своими условиями выплат. Например, помимо стандартного набора документов некоторые организации требуют путевой лист. Поэтому не удивительно, что на основании отдельно прописанных пунктов фирма может отказать в выплате компенсаций.

Следует учитывать, что большинство солидных страховых организаций предоставляют бесплатно услуги по транспортировке авто после аварии. Лучше ориентироваться на них.

Читайте еще

Какие документы потребуются

Компания, предоставляющая услуги эвакуатора, должна бытьофициальной, иначе могут возникнуть трудности при подготовке пакета документов.Сообщать о том, что автомобиль является гарантийным, следует при первомобращении в сервис.

После перевозки авто вместо назначения, собственник должен удостовериться в наличии всех необходимыхдокументов, даже если автомобильэвакуировали и на машину нет действующей страховки. В этот списоквходит:

  • Договор

Зачастую, выдается стандартный договорпо предоставлению услуг. В нем обязательно должны быть указаны реквизитысторон, марка и модель ТС, адрес эвакуации и конечный пункт, продолжительностьмаршрута и итоговая стоимость. Кроме этого, договор должен содержатьрегистрационные номера эвакуатора и данные его водителя. На документе должныстоять подписи обеих сторон, дата и печать компании-исполнителя.

  • Акт выполненных работ

Этот документ должен содержатьинформацию об исполнителе услуги, данные по автомобилю и стоимость оказаннойуслуги. Акт заверяется подписями обеих сторон и печатью компании,предоставляющей услугу по эвакуации.

  • Квитанция об оплате

В некоторых случаях, чека из кассовогоаппарата исполнителя оказывается недостаточно. Рекомендуется взять у водителяэвакуатора квитанцию об оплате сподписью и печатью компании для получения компенсации эвакуатора по ОСАГО в 2019.

  • Чек, подтверждающий оплату специализированной стоянки

В нем указываются адрес и периодхранения авто.

Действующий страховой полис – одно изглавных условий получения компенсационных выплат. Его потребуется предъявитьменеджеру страховой фирмы.

Важная информация!

В случае, если собственник авто сам заказывает независимую экспертизу, страховщик возмещает стоимость стоянки на период до пяти дней.

Компании, предоставляющие частныепарковки, и владельцы, так называемых, «серых» стоянок, зачастую, не выдаютклиенту необходимых документов. Автовладелец должен самостоятельно позаботитьсяо получении необходимых бумаг. Дополнительно рекомендуется записать номерводителя эвакуатора. Связь с ним может потребоваться для быстрогопереоформления каких-либо документов, не соответствующих требованиямстраховщика.

В некоторых случаях, страховые компаниимогут дополнительно затребовать путевой лист. С его получением часто возникаютсложности.

Смотрите также:

  • За каждый день просрочки страховщик будет платить неустойку →
  • Заставят ли автоугонщиков платить? →
  • Депутаты ударили по страховщикам →

Необходимые документы для получения выплат

Страховая компания выплачивает необходимую сумму лишь при предоставлении клиентом полного пакета документов, которые подтверждают факт оказания услуги эвакуатором и ее оплату. В случае отсутствия какого-либо чека или его неправильного оформления водителю могут отказать в предоставлении оплаты.

Страховой полис и деньги

Так, для получения компенсации за пользование услугами эвакуатора необходимо предоставить:

  • квитанцию о внесении оплаты, заверенную печатью и подписью службы эвакуации;
  • акт о предоставлении услуг;
  • соответствующе заверенный маршрут передвижения эвакуатора при доставке поврежденного автомобиля в сервисный центр или к месту нахождения ТС;
  • счет об оплате места стоянки авто со сроками хранения машины.

При серьезном повреждении транспортного средства в результате ДТП автовладелец имеет право на оплату услуг эвакуатора на основании полиса ОСАГО.  Однако, если размер компенсации превышает границы страховой выплаты, тогда стоимость эвакуации должен оплатить виновник дорожо-транспортного происшествия.

loading.gif

Загрузка…

yandex.zen_-150x150.jpg

Как поступить, если отказ неправомерный

Если все необходимые документы полностью соответствуют требованиям страховщика, но он все равно отказывается выполнять свои договорные обязательства, то нужно действовать рационально. Важно подать правильно составленное заявление.

Образец заявления о выплате страхового возмещения

Далее следует требовать официальный ответ в письменной форме, в котором четко указываются причины отказа со ссылкой на конкретные пункты договора. Таким способом можно прояснить основания отказа. Чаще всего менеджер при таких обстоятельствах соглашается оформить компенсацию.

Важно учесть, что правильно оформленный письменный отказ можно использовать для обращения в суд для защиты своих прав.

Читайте еще

Для предотвращения неприятных ситуаций следует внимательно изучать страховые договоры перед тем, как их подписывать. Кроме того, важно у фирмы, которая оказывает услугу по эвакуации, взять правильно оформленные документы. Это договор по оказанию услуги, акт выполненных работ, квитанция об оплате.

[democracy id=”3″]

[democracy id=”6″]

Автор: Екатерина

В каком случае понадобится официальныйотказ

Каждаякомпания, оказывающая населению услуги пострахованию и оплате эвакуаторапо ОСАГО в 2019 году, имеет собственный регламент и устав. Правилапредоставления компенсационных выплат могут разнится у каждой из них: будьто компания Росгосстрах или любая частная фирма. В тех случаях, когдаодна контора может возместить до 100% расходов по ремонту и счет на эвакуатор по ОСАГО, другая может не компенсировать и половины.

Пользоваться услугами крупных страховыхкомпаний гораздо выгоднее. Вопрос о том, оплачивает ли страховая компания эвакуатор, в таком случае, не стоит. Большая их частьоказывает услуги эвакуатора для поврежденных авто бесплатно по ОСАГО.

Ниже представлен алгоритм действий наслучай, когда полный пакет документов подготовлен с учетом всех требованийстраховщика, а менеджер фирмы отрицает факт страхового случая и отказываетсякомпенсировать расходы наэвакуатор по полису ОСАГО:

  • Требование официальных документов

Для начала нужно затребовать документ,официально подтверждающий причины отказа. Если представитель страховщикапреднамеренно и неправомерно убеждает клиента в невозможности выплат, его тактикаможет сменится.

  • Заявление в суд

Если получен официальный отказ,следующим шагом будет обращение к юристу. С его помощью необходимо будетграмотно составить обращение в суд. Следует отметить, что эти действия повлекутза собой дополнительные расходы и процесс может затянуться. Если предполагаемаясумма страховых выплат не превышает нескольких тысяч рублей, то составлениесудового иска не будет иметь смысла.

Сколько раз страховая оплачивает эвакуаторпо ОСАГО

При составлении страхового полисаи расчете стоимости ОСАГО или КАСКО, необходимо не только внимательно изучить все условияи пункты договора, но и задать вопросы, касающиеся эвакуации ТС, своемуперсональному менеджеру.

В договоре прописывается количествоэвакуаций, компенсируемых страховщиком. Кроме этого, стоит уточнить, какиеразмеры выплат могут возмещаться и распространяется ли факт страхового случаяна разные типы эвакуаторов. В условиях страховой компании может быть прописанаопределенная категория техники, на которой допускается эвакуировать авто, позволяющаяполучить финансовую компенсацию.

Согласно ФЗ и Закону об обязательном страховании ОСАГО оплата услугэвакуатора страховщиком должна осуществляться и во второй раз, если иное не регламентировано договором страховойкомпании. Главное правило – позаботиться о наличии всех необходимых документов,подтверждающих факт транспортировки авто и оплату эвакуации на эвакуаторе для получения выплат по ОСАГО.

Важно помнить, что цена услуги поэвакуации авто может существенно варьироваться в зависимости от техники,осуществляющей операцию. К примеру, стоимость вызова эвакуатора, оснащенногоподвижной платформой, будет значительно отличаться от цены за манипулятор.

Если же машину эвакуировали наспециализированную стоянку и у Вас нет страховки, потребуется в кратчайшие сроки ее оформить илипродлить. Если полис закончился недавно, можно договориться о выплате штрафа заего отсутствие в размере 500-800 руб., после чего обратиться к страховщику.

Исключение – автомобили, приобретенныенакануне эвакуации. Если с момента составления договора купли-продажи прошло неболее 10 дней, даже если еще нетстраховки и машину эвакуировали, ее обязаны отдать собственнику без страховогополиса.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...