Активация карты «Хоум Кредит» через интернет, по телефону, как создать ПИН-код

Как активировать карту банка Хоум Кредит через интернет, по телефону, в офисе банка и через личный кабинет. Что потребуется и что нужно сделать после активации

Что нужно сделать перед активацией

Способ получения карточки банка «Хоум Кредит» зависит от вида банковского продукта. Оставить заявку на получение карты рассрочки, накопительной или кредитной карточки можно на официальном сайте банка. Решение о выдаче дебетовых карточек принимают в течение 5 минут после обработки заявки. На оформление кредитки или карты рассрочки уйдет до 24 часов.

После обработки интернет-заявки сотрудник банка сообщает клиенту о принятом решении. В отделении банка можно забрать неименную дебетовую карточку или заполнить паспортные данные для оформления именного банковского продукта. В этом случае карта придет по почте в течение 15 суток.

После одобрения заявки на получение кредитки или карты рассрочки клиент передает банку бумаги, подтверждающие платежеспособность. Когда размер кредитного лимита для клиента утвержден, карточку получают в отделении банка.

Для чего необходима активация?

Карты не прошедшие активацию ни одним из доступных способов (например, online на сайте Home Credit Bank) не могут использоваться. Фактически они представляют собой кусочек пластика с 12-значным номером и другими данными.

Активация требуется и для карты рассрочки, иначе вы не сможете воспользоваться её возможностями, в числе которых:

  • безналичная оплата товаров и услуг,
  • кредитный лимит до 300 000 рублей,
  • стандартная рассрочка – 90 суток, а у партнеров этот период может достигать 1 года,
  • размер процентной ставки при нарушении условий достигает 29,8%,
  • длительный льготный период.

Карта рассрочки – возобновляемая. Это значит, что возможности продукта ограничены не одной покупкой, а лимитом. Кроме того, действует беспроцентная рассрочка, если соблюдается каждое из условий погашения задолженности. Чтобы воспользоваться каждой возможностью, активируйте выданную карту.

Активация карты через звонок на горячую линию

Вы можете активировать «Свободу» по номеру службы поддержки +7 (495) 785-82-221.

Вам потребуется назвать оператору свои паспортные данные, ответ на секретный вопрос/кодовое слово и номер карты.

Как активировать карту

Активация карты «Хоум Кредит» — простая процедура, которая займет не более 15 минут. Зарегистрировать банковский продукт в системе, создать ПИН-код по карте рассрочки «Хоум Кредит», кредитке или дебетовой карте нужно в течение 72 часов (трех дней) после получения карты, иначе соглашение между клиентом и банком признают недействительным. Активировать карту «Хоум Кредит» можно тремя способами.

По телефону

ceb5cd11e9d3604310b90405623cd4ed.jpg

Для регистрации карточки в системе и ее дальнейшего использования свяжитесь с оператором по горячей линии 8 (495) 785-82-22. Для выполнения процедуры нужно привязать номер телефона к банковскому счету во время получения неименной карточки или заполнения паспортных данных.

  1. Свяжитесь с оператором по телефону горячей линии.
  2. В голосовом меню выберите пункт «Активация карты».
  3. Сообщите номер карточки и паспортные данные при необходимости.
  4. После завершения разговора проверьте СМС-сообщения. На телефон, привязанный к счету, придет ПИН-код карточки.

Процедура активации завершена. Новую карточку можно использовать для оплаты покупок, начисления и снятия денежных средств, перевода накоплений и других операций, предложенных банком. Секретный код следует записать и удалить полученное СМС-сообщение из истории телефона во избежание мошеннических действий.

В офисе банка

Активировать карту «Хоум Кредит» предлагают и в офисе банка. Этот способ регистрации карты рассрочки также подходит для кредиток и дебетовых неименных карт.

  1. О своем желании активировать карту в офисе клиент сообщает сотруднику банка.
  2. Менеджер вносит данные карточки в базу.
  3. Сотрудник банка привязывает номер телефона клиента к банковскому счету.
  4. На номер телефона поступает ПИН-код.

Создать ПИН-код по карте «Хоум Кредит», отличный от выбранного банком, можно сразу же после получения СМС. Будьте внимательны: внести номер карты рассрочки в базу можно только в отделении финансовой организации после оглашения кредитного лимита и подписания договора о порядке выплат.

В интернете

f32d0d213f895d686f388f9a656e414f.jpg

Активировать карту «Хоум Кредит» через интернет нужно в течение трех суток с момента получения. По завершении процедуры картой можно пользоваться. После получения именной дебетовой карточки или кредитки процедуру активации проводят на официальном сайте банка. Для проведения операции понадобится компьютер или телефон с выходом в интернет.

  1. На официальном сайте банка выберите раздел «Активировать карту».
  2. В форму активации введите номер карточки, паспортные данные. Заполните капчу.
  3. Запомните или запишите ПИН-код, выданный банком. При необходимости выберите опцию изменения ПИН-кода.

Способы активации

Независимо от выбранного типа карты и способа ее получения клиенту всегда выдается она в неактивном состоянии. Перед совершением покупок или использованием пластика в банкоматах клиенту надо пройти процедуру активации самостоятельно.

Банк предлагает активацию 4 способами:

  • на сайте
  • по телефону call-центра
  • в личном кабинете (интернет-банке)
  • у специалистов в отделении

Способ 1 – через интернет

На сайте доступна специальная страница для активации продуктов. Сама процедура проходит в 3 шага:

  • указание номера пластика и паспортных данных
  • ввод SMS-кода
  • подтверждение активации

Как активировать карту банка Хоум Кредит

Способ 2 – по телефону

Если под руками нет устройства с выходом в интернет, то можно активировать карту по телефону call-центра 8-800-700-8006. Перед этим надо установить код доступа к информационной службе – TPIN. Для его создания надо позвонить в call-цент, дождаться соединения с оператором и сообщить ему данные паспорта и кодовое слово. После идентификации TPIN будет озвучен автоматической системой. Его надо записать и запомнить. После получения TPIN нужно еще раз позвонить по телефону call-центра и пройти активацию карты, следуя подсказкам системы.

Способ 3 – через личный кабинет

Действующие клиенты могут воспользоваться онлайн-банком. Для этого потребуется выполнить 3 действия:

  • выполнить вход в сервис удаленного обслуживания с помощью логина и пароля
  • выбрать карту, которую надо активировать
  • подтвердить операцию, следуя подсказкам системы

Способ 4 – обращение в отделение банка

Иногда самостоятельно у клиента не получается пройти процедуру или он может просто опасаться возможных ошибок. В этом случае можно обратиться в любой офис и попросить помочь. Специалисты офиса идентифицируют клиента и помогут выполнить все необходимые действия.

Разница в активации кредитной и расчетной карт

Активация кредитки не влечет за собой никаких расходов (стоимость годового обслуживания списывается при совершении первой расходной операции). Но подразумевает:

  • согласие с индивидуальными условиями кредитования;
  • начало льготного периода и расчетного периода.

При активации дебетовой карты целесообразно пополнить счет заранее (если поступлений в ближайшее время не планируется), чтобы списание стоимости ежемесячного обслуживания не привело к возникновению долга.

Этого можно не делать, если соблюдены условия бесплатности обслуживания (зависят от тарифного плана).

Как получить ПИН-код

При регистрации карточки в отделении банка или по инструкциям оператора горячей линии клиент получает автоматическое сообщение с ПИН-кодом. Секретную комбинацию можно оставить неизменной или выбрать собственный вариант. Создать ПИН-код по карте рассрочки «Хоум Кредит» и другим продуктам можно по телефону горячей линии.

  1. Свяжитесь с оператором по номеру 8 (495) 785-82-22.
  2. Сообщите данные карточки и паспорта.
  3. После удостоверения личности клиента сообщите о желании изменить ПИН-код.
  4. Назовите новую комбинацию цифр.

8290a6594a7200dfb226ff23c7225bbd.jpg

Такого же алгоритма следует придерживаться клиенту, который забыл секретный код. После регистрации карточки на официальном сайте банка ПИН-код появится в форме активации. Комбинацию цифр перепишите на бумагу или зашифруйте в телефоне. После закрытия вкладки отобразить ПИН-код снова будет невозможно.

Что потребуется

Для самостоятельной активации клиенту надо иметь перед собой новую карту Хоум Кредит. Ее реквизиты понадобится ввести на сайте или они потребуются при телефонном разговоре с оператором. Дополнительно надо иметь перед глазами паспорт и знать кодовое слово. Довольно часто клиенты забывают кодовое слово. Его можно уточнить в договоре или сменить в любом офисе банка.

Как проверить активацию

В течение 2–3 минут после завершения процедуры активации клиент может использовать карточку. Чтобы убедится в положительном исходе операции регистрации, используйте банкомат «Хоум Кредит».

  1. Вставьте карточку в считывающее устройство банкомата.
  2. Введите ПИН-код.
  3. Выберите одну из операций: пополнение или проверка баланса.
  4. При выборе операции пополнения внесите необходимую сумму в банкомат.
  5. Подтвердите внесение наличных.

Если транзакция прошла успешно или на экране отобразился баланс карточки, банковский продукт был активирован. Теперь вы сможете свободно распоряжаться средствами на карте, переводить деньги и оплачивать покупки.

Активация через личный и кредитный кабинет

Чтобы войти в «Личный кабинет» или «Кредитный кабинет», возьмите логин и временный пароль. Здесь клиенту банка Хоум Кредит открывается более 1000 возможностей для пользования – начиная с уточнения баланса и суммы, доступной к обналичиванию, заканчивая подачей заявки на заём или выпуск кредитной карты.

Однако функции активации карты на данный момент в функционале сервисов не предусмотрено. Зайдя в личный или кредитный кабинет, вы можете быстро связаться с банковским специалистом через чат и уточнить у него порядок активации.

Как создать пин код карты Хоум Кредит?

Конкретно создание pin-кода доступно только однажды – когда вы активируете карточку. Подробная инструкция расписана выше.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...