Горячая линия Киви банка, служба поддержки Киви банка, бесплатная горячая линия 8-800

Информация о Киви Банке – все услуги банка и продукты: кредиты, вклады, кредитные карты, ипотека. Адрес головного офиса КИВИ Банка, контактные данные, официальный сайт, телефоны, справка, адреса филиалов и отделений.

Что такое Киви банк

Начнем с главного: что такое Qiwi Банк и как им пользоваться (точнее, какие услуги доступны для использования). Это ЗАО — расчетный центр и ядро одноименной платежной системы. Основан и зарегистрирован Центробанком как «Белэкономбанк» в 1993 г., а затем переименован в «1-й Процессинговый»; вошел в группу компаний Qiwi в 2010 г., а современное название получил в начале 2011 г. На данный момент действует по всей России и в странах СНГ.

Кому принадлежит Киви Банк мы выяснили. Теперь про направления, в которых работает эта организация. Основное — это финансовые операции (расчеты), совершающиеся через сервис компании — QIWI кошелек (онлайн). Также ведутся работы по кредитованию клиентов и совершенствованию платежной системы и повышению уровня комфорта ее использования.

Также:

  1. В 2016 г. был представлен клиентам новый продукт — “Совесть”, карта рассрочки.
  2. С марта 2017 г. компания стала оператором платежных сервисов Rapida Online и Contact.
  3. В 2017 г. были открыты два филиала организации: Точка Банк (АО) — интернет-банкинг (мобильный в т. ч.) для юридических лиц и Рокетбанк (АО) — мобильный банкинг (и расчетное обслуживание в т. ч.) для физических лиц.

Важно! эта кредитная организация участвует в системе БЭСП.
В отличие от рейсовой системы, когда отправка и прием платежей происходит по определенному расписанию, через БЭСП переводы на банковский счет Киви и с него осуществляются в режиме реального времени. К примеру, при оплате квитанции утром средства на расчетный счет поступят не к вечеру, а через 10 минут или немного позже.

Оказываемые услуги

Организация оказывает следующие виды услуг:

  1. Расчетно-кассовое обслуживание, в том числе через Киви кошелек Киви Банка. Предоставляется физическим и юридическим лицам.
  2. Платежи за государственные услуги.
  3. Валютные операции.
  4. Привлечение юрлиц или ИП в качестве банковских платежных агентов.
  5. Предоставление банковских гарантий.
  6. Обслуживание через Интернет-Банк (iBank2) — сервис для удаленного совершения финансовых операций и работы с банковской документацией (счета, выписки).

Телефон горячей линии

Позвонить в службу клиентской поддержки можно по нескольким номерам. Бесплатная связь осуществляется по номеру 8 (800) 555-000-5. Этот телефон доступен для совершения звонков с территории России.

Также, для жителей Москвы и для совершения международных вызовов доступны такие номера, как: +7 (495) 231-36-45 и +7 (495) 231-36-46. За совершение вызова по указанным номерам может взиматься плата. Стоимость звонка будет зависеть от тарификации используемого оператора связи.

О Киви Банке

Киви Банк был основан в 1994 г. Пенсионным Фондом России. После неоднократных переименований свое теперешнее название Киви Банк получил в 2011 г.

По размеру активов (9 617 205 000 рублей) Киви Банк располагается на 265-м месте среди банковских учреждений России.

В настоящее время 100 процентов акций Киви Банка принадлежит закрытому акционерному обществу «Киви», в качестве конечных собственников которого выступают С. Солонин (50,82 процента), К. Евдаков (3,25 процента), А. Авдолян (1,83 процента), С. Адоньев (1,83 процента), Н. и А. Романенко (вместе 6,14 процента), Б. Ким (3,44 процента), Г. Бабкин (3,41 процента), А. Корепанов (1,56 процента), А. Усманов (2,09 процента), корпорация «БНУ (Номиниз) Лимитед» (16,35 процента), корпорация «Мицуи энд Ко ЛТД» (7,79 процента).

Киви Банк имеет в российской столице головной офис и 1 допофис. Свои филиалы в иных регионах у банка отсутствуют. Собственные банкоматы и терминалы имеются в количестве свыше 180 тысяч единиц оборудования.

Имеющаяся клиентская база банка состоит из компаний, представляющих электронные платежные системы и банковские организации.

Своим клиентам Киви Банк предлагает осуществление различных платежей по платежно-справочным терминалам, переводы денег, пользование индивидуальными сейфовыми ячейками, эмиссию банковских карточек международных платежных систем, включая карточки для зарплатных проектов.

Активы-нетто

40.6 млрд рублей

Уставной капитал

297.9 млн рублей

Отзывы о банке КИВИ Банк

13.02.2021Екатерина МоскваКИВИ Банк

Всем доброго дня!Расскажу грустную историю как меня обманули на авито и мои денежки утекли в киви банк, а они с этим НИЧЕГО НЕ ХОТЯТ ДЕЛАТЬ. Решила я приобрести товар с доставкой на авито, договорились с продавцом. Все шло хорошо, а когда мне скинули бумажную версию измещения об отправке через СДЕК…Читать далее

14.08.2020Наталья ВольмарМоскваКИВИ Банк

Мошенники взломали соц. сети подруги, разослали сообщения с просьбой перевести денег и скинули фото карты ВТБ (которая оказалась от Киви Банка) 4890494686992249. Звоню в Киви банк 14.08., говорю про ситуацию, прошу сообщить в службу безопасности про клиента и заблокировать сию карту. На что мне деву…Читать далее

22.06.2019Семен МоскваКИВИ Банк

Опять терминалы киви стали брать с нас %

С 21 июня в терминалах стали брать 4,5%

Банки в рейтинге России

  • Логотип Кредит Урал Банк
  • 93 место
  • Кредит Урал Банк
письмо

Рейтинг банка

Ниже мы приводим позиции Банка Киви в рейтинге (по различным показателям) среди других финансово-кредитных организаций России. Данные верны для сентября 2018 г.

Предмет оценки Место в рейтинге Изменения за последний месяц, позиций
Размер активов* 127 +7
Объем вкладов 163 +16
Сумма выданных кредитов 191 +9

В целом эта организация имеет довольно стабильно нейтральную динамику за 2015-2016 г. и стабильно положительную — начиная с марта 2017 г. и по настоящий момент.

* Активы банка — это вся собственность организации, которой можно дать оценку в денежном эквиваленте — ценные бумаги, ссуды, недвижимость, инвестиции и т. д.

Реквизиты

Сокращенное наименование: КИВИ Банк (АО)
Полное наименование: КИВИ Банк (акционерное общество)
Наименование латиницей: QIWI Bank (Joint-stock company)

Реквизиты для операций с российским рублем:
Юридический адрес: г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1, индекс 117648
Тел.: +7 (495) 231-36-45/46

Факс: 231-36-47
Корр. счет: 30101810645250000416
в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу

БИК Банка Киви: 044525416
Банк Киви ИНН/КПП: 3123011520/772601001
ОКПО: 22316525
ОКОНХ: 96120, ОКВЭД: 65.12
ОГРН: 1027739328440, дата внесения записи «07» октября 2002 г.

Киви Банк, реквизиты филиалов
Рокетбанк Точка Банк
Сокращенное название:
Ф Рокетбанк КИВИ Банк (АО)Полное название:
Филиал Рокетбанк КИВИ Банк (акционерное общество)Название латиницей:
Branch Rocketbank QIWI Bank (joint-stock company)
Сокращенное название:
Ф Точка Банк КИВИ Банк (АО)Полное название:
Филиал Точка Банк КИВИ Банк (акционерное общество)Название латиницей: BranchTochkaBank QIWI Bank (joint-stock company)
Адрес: г. Москва, ул. Палиха, д.10, стр.5, индекс 127055
Тел.: +7 (495) 231-36-45/46, +8 (800) 200-07-08
Корр. счет: 30101810945250000420
в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу
Адрес: г. Москва, ул. Спиридоновка, д.4, стр.2, индекс 123001
Тел.: +7 (495) 231-36-45/46, 8-800-2000-024
Корр. счет: 30101810445250000797
в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу
БИК: 044525420
ИНН/КПП: 3123011520/772643002
БИК: 044525797
ИНН/КПП: 3123011520/77264300

Обратите внимание: приведенные выше данные по основной организации и ее филиалам предназначены только для операций с русским рублем. Файл с реквизитами для работы с иностранной валютой вы можете скачать по этой ссылке.

Как проехать

(23 оценок, среднее: 4.61 из 5)

Выберите тип жалобы

Двойные списания Долгая верификация Займы на чужие данные Навязчивая реклама Навязывание услуг Предварительное одобрение и отказ Разглашение информации 3 лицам Снятие денег с карты Другое (описать подробно)

Отделения КИВИ Банка в России

Была ли страница полезна?

Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.

Служба поддержки на сайте Киви банка

Клиентская поддержка осуществляется и на сайте банка. Чтобы обратиться к такому способу консультации потребуется перейти на официальный ресурс банка и перейти в раздел «Помощь». Здесь потребуется выбрать ссылку «Обратитесь в службу поддержки QIWI». На станице появится перечень вопросов для обращения в службу поддержки. Вам надо будет выбрать необходимую категорию, затем уточнить направление вопроса, заполнить поля формы и отправить обращение.

БИК Киви банка

киви банк ао официальный сайт

Данный реквизит используется для проведения платежных операций с картами и счетами.

БИК – 044525416

Руководящие лица

Панферова Мария Юрьевна — председатель правления банка QIWI, а также член совета директоров. Главным бухгалтером является Паршина О.Ю, её заместитель — Хесина Людмила Григорьевна (член правления). Председатель совета директоров, основной акционер и бенефициар АО — Солонин Сергей Анатольевич.

Остальное руководство составляют следующие члены совета директоров: Ким Борис Борисович, Караваев Александр Евгеньевич, Попков Андрей Юрьевич. Членами правления являются заместители председателя Чиликина Евгения Владимировна и Суворова Юлия Сергеевна.

Контактные данные

Основные контакты для обратной связи.

Телефоны:

  • +7 (495) 231-36-45/46;
  • +7 (495) 009-00-99.

Для бесплатных звонков: 8-800-200-62-25.

Факс: +7 (495) 231-36-47.

Электронный адрес: e-mail: [email protected].

Логотип QIWI

Отзывы о Банке

А вот какие есть про Банк Киви отзывы клиентов:

Сергей. Услугами компании пользуюсь около двух лет, и вот что могу сказать:

  1. Радует служба поддержки — отвечают и решают все вопросы оперативно.
  2. По комиссиям все прозрачно.
  3. Хорошая кэшбек-программа — пользуюсь.
  4. Хорошая ставка на остаток.

Светлана. С этим банком я познакомилась недавно — оформила карту “Совесть” в начале 2018 г. Пока все нравится. За обслуживание ничего не плачу, рассрочки работают как обещано. А еще, я как пользователь этой карты, могу брать товары в рассрочку в любых магазинах. Правда, есть ограничение по времени (10 мес.) и за саму услугу плата снимается. Но в целом получается выгоднее и удобнее, чем если бы я оформляла очередной кредит.
Минусы: “туговата” служба поддержки + иногда задерживается обновление данных в интернет-банке.

Антон. Неплохой банк с неплохим сервисом. Полгода активно пользуюсь рассрочкой, вовремя вношу платежи (Совесть карта), все нормально. Данные по платежам смотрю в личном кабинете на сайте, иногда мобильным приложением пользуюсь. Небольшие проблемы были только на этапе идентификации, но служба поддержки быстро все “разрулила”.

Спасибо, что дочитали нашу статью до конца, если у вас остались вопросы — задавайте из в комментариях!

53.8% пользователей считают эту статью полезной.

Поддержка через социальные сети

Киви банк ведет свои официальные группы в социальных сетях. Здесь можно ознакомиться с последними новостями банка, а также задать свой вопрос консультантам. Найти Киви банк можно так сетях, как:

  • Вконтакте;
  • Одноклассники;
  • YouTube;
  • Твиттер;
  • Facebook;
  • Instagram;
  • Telegram.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Qiwi снимки экранаПриложение Qiwi, снимки экрана

Для удобства клиентов было создано мобильное приложение, в котором доступна вся информация по счету, платежам, переводам, история и даже выписки. Посмотреть все сведения можно войдя в личный кабинет.

Там же есть раздел «Техподдержка» в котором по желанию, пользователь может написать обращение в Киви, сообщить о проблемах, жалобах и т.д.

Пользоваться мобильным расширением могут владельцы смартфонов на «базе» Android, iOS и Windows Phone.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Windows Stote

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...