Горячая линия МКБ (Московский кредитный банк): бесплатный номер 8800, контакты

Актуальные контактные данные службы поддержки Московского Кредитного Банка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Московского Кредитного Банка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

МКБ телефон горячей линии
8 800 100-4-888

(звонок по России бесплатный)

В рабочее время:

+7 495 931-96-49

Контакт-центр для Бизнеса:

+7 495 797-42-34 круглосуточно8 800 200-34-74 звонок по России бесплатный

Для держателей пластиковых карт

+7 495 797-42-11+7 495 797-42-41

Служба технической поддержки систем Интернет-банкинга «МКБ Онлайн» (для частных клиентов)

+7 495 988-14-44 ежедневно, круглосуточно

«Ваш Банк Онлайн» (для организаций):

+7 495 797-42-34 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45),03@mkb.ru

Служба поддержки платежных терминалов МКБ:

+7 495 741-08-10 ежедневно, круглосуточно

Cлужба технической поддержки эквайринга МКБ:

+7 495 601-99-32 круглосуточно+7 925 082-22-51 c 09:00 до 22:008 800 100-4-885 круглосуточно

Форма обратной связи через Интернет с банком доступна по адресу

https://mkb.ru/about/feedback

Все телефоны МКБ

Телефон горячей линии МКБ

Для пользователей услуг банка выделено несколько многоканальных линий, позволяющих связываться со специалистами организации в зависимости от конкретной проблемы и категории клиента.

Так, частные лица могут звонить по телефонам:

+7 (495) 777-4-888

+7 (495) 797-42-42

8-800-100-4-888 (номер для звонков из регионов)

Горячая линия для корпоративных клиентов:

+7 (495) 797-42-34

8-800-200-34-74 (региональный номер)

Отдельные телефонные линии выделены для владельцев пластиковых карточек МКБ:

+7 (495) 797-42-11

+7 (495) 797-42-41

По вопросам, связанным с дистанционным обслуживанием через Интернет-банк, техподдержка консультирует по номерам:

+7 (495) 988-14-44 (частные лица)

+7 (495) 797-42-34 (предприниматели и организации)

Поддержка обслуживания терминалов и банкоматов:

+7 (495) 741-08-10

Телефоны работают круглосуточно, без выходных и праздничных дней, кроме техподдержки интернет-банка корпоративных клиентов. Режим работы службы помощи по дистанционному обслуживанию онлайн-банка предпринимателей и организаций: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45.

Предложения Московского Кредитного Банка в Москве

  • Кратко
  • Подробно

Справочная информация

ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»

Руководитель Чубарь Владимир Александрович

по информации на 25.02.2021

Адрес г. Москва, пер. Луков, д. 2, стр. 1 ОГРН 1027739555282 Отделения и банкоматы

в городе Москва

Телефоны

8 800 100-48-88 — единая справочная служба

Официальный сайт www.mkb.ru

Карта отделений Московского Кредитного Банка в Москве

  • Отделения в Москве

Отзывы о Московском Кредитном Банке в Москве

С большим трудом (запись, очередь, месяца 3 ушло) получил первую часть наследства, но по глупости забрал не все, оставил депозит, который закончился. Записаться на процедуру…

Весь отзыв

Кредитная карта была перевыпущенна автоматически. Т.к. изначально я её получала в отделении Подольска, туда она и перевыпустилась. В офисе банка Братеевское, я была 24 февраля 20…

Весь отзыв

Хочу отметить прекрасный сервис в МКБ и очень профессиональную и грамотную работу персонала. Обращалась в отделение банка по поводу оформления кредита. Девушка менеджер меня…

Весь отзыв

Являюсь клиентом Московского кредитного банка несколько лет.Сегодня столкнулась с проблемой валютного перевода на лечение близкому человеку.И эту задачу блестяще решил менеджер…

Весь отзыв

Источник: Banki.ru

Все отделения Московского Кредитного Банка списком в Москве

Список отделений Московского Кредитного Банка в Москве – сервис для тех, кто ищет максимально удобный способ для посещения филиала. Мы предлагаем сразу получить информацию о:

  • графике приема,
  • времени работы,
  • телефонах.

Поиск осуществляется по названию улицы или другим имеющимся данным. Режим работы виден для всех филиалов, поэтому можете сравнить сведения и посетить наиболее удобный офис. Список адресов отделений банка Московского Кредитного Банка в Москве может быть уточнен по карте. На ней увидите наиболее подходящие маршруты для того, чтобы в сжатые сроки добраться в банк.

О банке

АКБ «Московский кредитный банк» основали в 1992 году. Среди учредителей было несколько частных компаний и предпринимателей, которые объединили свои финансы для создания крепкого финансового учреждения. Практически сразу была получена лицензия на проведение операций в рублях, а в 1993 году – в иностранной валюте. В 1994 году за счет увеличения количества учредителей вырос уставной капитал учреждения.

В 1995 году прошло перебрендирование банка путем смены организационно-правовой формы работы (банк стал просто КБ).

За свою 28 — летнюю историю банк прошел несколько этапов развития. На сегодня в структуре учреждения есть:

  • более 70 отделений в 19 регионах РФ;
  • 600 банкоматов;
  • более 4000 терминалов для внесения наличных с целью оплаты платежей.

Структура корпоративной собственности следующая:

  • концерн «Россиум» – 70% акций;
  • ЕБРР – 5,6%;
  • «Международная финансовая корпорация» – 2,2%;
  • остальные акционеры – 22%. В этот перечень входят такие крупные компании, как «Росгосстрах» и «Капитал Страхование».

Банк входит в ТОП-50 наиболее крупных финансовых учреждений страны по состоянию на апрель 2020 года.

Перечень основных услуг для клиентов следующий:

  • депозиты;
  • платежные карты;
  • ипотека;
  • автокредитование;
  • розничное и нецелевое кредитование;
  • кассовые операции.

Бесплатная горячая линия

Деятельность МКБ охватывает территорию Москвы и Московской области. Для жителей столичного региона РФ звонки на любой из выше указанных телефонов бесплатны. Если связаться со службой клиентской поддержки нужно из других регионов РФ, звонить следует на номера, начинающиеся на 8-800… Для частных клиентов это номер:

8-800-100-4-888

Для юридических лиц и ИП:

8-800-200-34-74

Что можно выяснить по телефону МКБ?

Список вопросов, интересующих пользователей очень широк. По любому из них сотрудники службы поддержки дадут исчерпывающий ответ. По телефону горячей линии можно:

  • заблокировать/разблокировать карту банка;
  • узнать условия по кредиту;
  • получить информацию по вкладам и расчетно-кассовому обслуживанию;
  • выяснить доступные лимиты на снятие средств;
  • проконсультироваться, если возникли проблемы с терминалом;
  • уточнить комиссии по банковским операциям;
  • решить проблемы со входом в личный кабинет
  • узнать, где находится ближайший терминал или офис МКБ.

На горячую линию можно подать жалобу по действиям сотрудников банка, либо по качеству обслуживания в офисе. Если специалист службы поддержки не может решить проблему, он проинформирует клиента, какие следует предпринять шаги для успешного результата.

Как проехать

(70 оценок, среднее: 4.71 из 5)

Выберите тип жалобы

Двойные списания Долгая верификация Займы на чужие данные Навязчивая реклама Навязывание услуг Предварительное одобрение и отказ Разглашение информации 3 лицам Снятие денег с карты Другое (описать подробно)

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Некоторые вопросы решаются только при личном посещении отделения банка. Например, кредит выдадут только после сдачи всех требуемых документов и подписания договора с МКБ. Визит в офис потребуется, чтобы:

  • изменить пароль для входа в интернет-банк,
  • закрыть счет или карту;
  • поменять номер телефона пользователя для авторизации и подтверждения транзакций при дистанционном обслуживании;
  • оформить реструктуризацию кредита.

Другие способы связи

Московский кредитный банк поддерживает высокий уровень обслуживания клиентов, предоставляя большое количество каналов обратной связи. Кроме обращения на горячую линию пользователи могут:

  • заказать обратный звонок на сайте банка;
  • отправить электронное письмо;
  • написать сообщение на веб-ресурсе;
  • обратиться через сообщество в социальной сети.

Электронная почта

Отправить письмо через интернет можно на E-mail 03@mkb.ru. Ответ придет на исходящий электронный адрес.

Обращение на сайте

Чтобы отправить сообщение через веб-сайт, необходимо зайти в раздел «Обратная связь». Он предлагает несколько вариантов обращения в службу клиентской поддержки. Выбрав нужный, пользователь попадет на страницу составления и отправки письма.

В форме потребуется указать сведения о заявителе, контактные данные, желательный способ обратной связи. К сообщению можно прикрепить файл размером не более 3 Мб.

Компетентность операторов МКБ

Клиенты Московского кредитного банка в целом довольны работой Службы клиентской поддержки. Специалисты грамотно и быстро отвечают на вопросы пользователей. Звонки на телефоны горячей линии помогают решить большинство проблем.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...