Горячая линия ЮниКредит банка: номер телефона, служба поддержки

Вся информация о ЮниКредит Банке в Москве – услуги банка и продукты: кредиты, вклады, кредитные карты, ипотека. Адрес головного офиса ЮниКредит Банка в Москве, контактные данные, официальный сайт, телефоны, справка, адреса филиалов и отделений.

Будьте онлайн

попробуйте наши сервисы

Мобильное приложение Mobile.UniCredit

Современный, быстрый и безопасный доступ к услугам ЮниКредит Банка с вашего смартфона

Подробнее

Интернет-банк Enter.UniCredit

Cовершайте банковские операции и управляйте деньгами в любой момент времени и в любой точке мира

Подробнее

(СБП) Система быстрых платежей

Позволяет мгновенно осуществлять переводы клиентам других банков по номеру телефона

Подробнее

Режим работы

Режим работы в марте

01.03.2021

Филиалы, Дополнительные и Операционные офисы

Подробнее

Продукты банка

Новый вклад под 4% годовых

17.02.2021

Cезонный вклад «В лето» на любой срок от 3 до 6 месяцев, чтобы получить доход уже к лету

Подробнее

Продукты банка

Мы снизили ставки по ипотеке: от 5,9% годовых

28.01.2021

По программам господдержки и рефинансированию до 31 марта действуют специальные ставки

Подробнее

Продукты банка

Новая кредитная карта «115 дней»

28.12.2020

Пользуйтесь кредитным лимитом до 115 дней и не платите за это проценты

Подробнее

Номера горячей линии Юникредит банка

  • Номер горячей линии 8-800-700-10-20
  • Для жителей Москвы – +7 (495) 258-72-00

Кредиты и ипотека

Ваши цели? Теперь ближе, чем когда-либо.

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

Горячая линия по кредитным продуктам

Операторы ЮниКредит Банка владеют полной информацией, в том числе по кредитным продуктам и услугам.

Карты и услуги

С вами на каждом шагу.

Возможности контактного центра

  • Проверка условий кредитования и открытия вкладов;
  • Получение информации о дивидендах;
  • Консультация по совершению переводов и оплате услуг;
  • Проверка состояния задолженности;
  • Просмотр адресов ближайших отделений банка;
  • Прием жалоб;
  • Внесение предложений.

Реквизиты

Лицензия ЦБ РФ №1 от 15 ноября 1991 г.
Юридический адрес 119034, Москва, Пречистенская наб., д. 9
Банк получателя UNICREDIT BANK AO, MOSCOW
БИК 044525545
Кор/сч. 30101810300000000545
ИНН 7710030411
ОГРН 1027739082106
КПП 770401001
ОКПО 09807247
SWIFT IMBKRUMM
ОКВЭД 64.19
4.8 (8) Большое спасибо 🙂 4.84 (286 оценок)

Отделения ЮниКредит Банка в Москве

Название Адрес Время работы
Дополнительный офис «Ленинский»ЮниКредит БанкЮниКредит Банк г. Москва, просп. Ленинский, д. 113/1 Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Дополнительный офис «Комсомольская»ЮниКредит БанкЮниКредит Банк г. Москва, ул. Краснопрудная, д. 3—5, стр. 1 Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00
Дополнительный офис «Звенигородский»ЮниКредит БанкЮниКредит Банк г. Москва, ш. Звенигородское, д. 3а, стр. 1 Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00
БанкоматыЮниКредит БанкЮниКредит Банк г. Москва, просп. Ленинский, д. 113/1 Круглосуточно
БанкоматЮниКредит БанкЮниКредит Банк г. Москва, бул. Ореховый, д. 14, стр. 3 Круглосуточно

Была ли страница полезна?

Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.

Часы работы

ПН,ВТ,СР,ЧТ: 09:00 – 17:00 Без обеда

ПТ: 09:00 – 16:00 Без обеда

Сб-Вс: Выходной

Сейчас: Закрыто

Альтернативные каналы связи

Если по каким-то причинам вы не смогли дозвониться до оператора горячей линии, то задать вопрос можно посредством интернета.

Альтернативными каналами связи в данном случае являются:

  • Официальный сайт банка.

Воспользовавшись формой обратной связи, вы задаете интересующие вопросы. Как только сотрудники получат ваше сообщение, они незамедлительно свяжутся с вами по указанному телефону.

Электронная почта unicredit@unicredit.ru.

Группы в социальных сетях:

  1. Вконтакте;
  2. Twitter;
  3. Facebook;

Портал Banki.ru., где официальный оператор службы поддержки активно консультирует обратившихся по всем существующим вопросам. Кроме того, на данном ресурсе вы можете ознакомиться с отзывами о ЮниКредит Банке.

У банка есть официальный видеоканал на YouTube, где регулярно выкладываются полезные видеоролики, рассказывающие клиентам о всех услугах.

Похожие места в Москве

picture-biznes-i-finansy.png

Голутвинский 3-й переулок, 10с6

613 м

picture-biznes-i-finansy.png

улица Остоженка, 10

633 м

picture-biznes-i-finansy.png

Всеволожский переулок, 2 ст2

639 м

logo-2452186-moskva.png

улица Большая Якиманка, 14

815 м

picture-biznes-i-finansy.png

Гагаринский переулок, 3

858 м

picture-biznes-i-finansy.png

Гагаринский переулок, 7с2

883 м

Вклады и инвестиции

Мы помогаем вам строить будущее.

Другие способы контакта с ЮниКредит Банком

Связаться с менеджерами кредитной организации можно также через сайт компании, в мобильном приложении, по электронной почте, в социальных сетях.

Сайт

На сайте работает чат. Чтобы его открыть, сделайте следующее:

  • Нажмите на выдвигающуюся панель справа страницы;
  • Выберите ссылку «Контакты»;
  • Около иконки «Чат онлайн» нажмите «Спросить»;
  • Введите свое имя и сообщение;
  • Нажмите «Отправить».

Попасть в чат можно, открыв зеленое сплывающее окошко, расположенное слева страницы.

По ссылке «Контакты» можно написать обращение в банк, заполнив специальную форму. Ответ придет в течении 6–20 дней на адрес электронной почты, который был указан при личном посещении клиентом отделения.

Официальный сайт банка: www.unicreditbank.ru/ru/p…

Соц. сети

Узнать обо всех новостях, проводимых акциях, розыгрышах, прочитать отзывы клиентов или самому высказать мнение, написать предложения по улучшению работы, можно в социальных сетях:

  • VK –
  • Twitter –
  • Youtube –

Электронная почта

E-MAIL для писем: UNICREDIT@UNICREDIT.RU

Задать вопрос по работе личного кабинета или внести предложения по улучшению работы сервиса можно по адресу: login@unicredit.ru.

Личный кабинет

В личном кабинете пользователи могут оплачивать кредиты, пополнять счет кредитной карты, открывать вклады, переводить деньги, оплачивать услуги, просматривать историю операций, контролировать состояние счетов, формировать выписки. Можно составить обращение в call-центр.

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: login.unicredit.ru/logi…

Приложения в Google Play и App Store

Для удобства клиентам предлагается установить мобильное приложение Mobile.UniСredit. Скачать ПО можно по ссылкам:

Функционал приложения:

  • Поиск ближайшего банкомата;
  • Получение информации по всем открытым счетам;
  • Осуществление операций по счетам;
  • Восстановление пароля;
  • Блокировка, перевыпуск карты;
  • Настройка типов операций.

Viber

Чат-бот платформа работает для предприятий малого и среднего бизнеса. Через Viber можно получить ответы на любые вопросы, связанные с РКО, по валютному контролю, кредитованию, депозитным программам и зарплатным проектам, узнать баланс, статус платежа. Также вы сможете собрать пакет документов для открытия счета.

Ссылка: www.viber.com/smeu…

Позвонить в Юникредит Банк могут не только его действующие клиенты, но и граждане, и компании, которые только выбирают кредитную организацию для обслуживания. Они смогут получить всю информацию по услугам, тарифам и возможностям банка. 

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение Mobile.UniСredit снимки экранаПриложение Mobile.UniСredit, снимки экрана

Как и во многих банках, ЮниКредит представляет для своих клиентов удобную систему мобильного банкинга. Работает она с помощью приложения. Установите на свой смартфон приложение и осуществляйте привычные действия по карте, счету с мобильного устройства.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Войдя в аккаунт, пользователи смогут отправлять официальные обращения в контакт центр. В главном меню нужно выбрать раздел «Помощь», техподдержка отвечает оперативно и реагирует на все запросы.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Опытные и квалифицированные сотрудники банка 24 часа в сутки отвечают на вопросы клиентов. Как и везде тут тоже существуют определенные «часы пик», когда дозвониться до оператора бывает проблематично. Время ожидания в данном случае составляет в среднем 5-10 минут.

В марте 2017 года в ЮниКредит Банке введена функция IVR (автоматическое информирование клиентов). Теперь вопросы, связанные с графиком работы и местоположением дополнительных филиалов и банкоматов, решается в автоматическом режиме. Таким образом, время ожидания сокращается в разы.

Как проехать

(90 оценок, среднее: 4.65 из 5)

Режим работы

Время работы отделений ЮниКредит зависит от региона. Что касается техподдержки, то получить консультацию можно круглосуточно.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...