Как отключить СМС оповещения от ОТП банка | BanksCons.ru

Отключение СМС-банка от ОТП Банка через «ОТПдирект» и все основные способы отключения.

Сколько стоит смс-информирование в ОТП Банке

Стоимость зависит от тарифа и наименования банковской карты. По некоторым картам ОТП Банка данная услуга предоставляется бесплатно. В зависимости от тарифа цена составляет 0-59 рублей в месяц.

Если по карте предусмотрено платное обслуживание, то в год клиенты дополнительно к нему тратят порядка 1200 рублей, что устраивает далеко не всех. Несмотря на всю полезность опции, она часто отключается держателями для минимизации расходов по карте.

Причины отказа от использования сервиса

Отключение смс банка в ОТП банке

При закрытии вклада, карточного или кредитного счёта клиент уведомляет сотрудников банка об отказе от ранее подключенных услуг, например, СМС-банка.

В случае активации данного сервиса для отслеживания операций по депозиту оплачивать какую-либо ежемесячную комиссию не требуется. Однако в большинстве случаев SMS-банк является платным.

Отказаться от сервиса также можно при отсутствии необходимости в его использовании. Клиенту не требуется объяснять причины отключения услуги при подаче заявления в офис банка, через «ОТПдирект» или call-центр.

Что такое смс-банк?

Ситуации, когда отсутствует возможность обратиться в отделение банка или авторизоваться в личном кабинете онлайн-банкинга, случаются довольно часто. В таких случаях клиент задается вопросом: «Как оперативно получить интересующую информацию»? Банк, понимая, как важно клиентам иметь доступ к данным в любое время и при любых обстоятельствах, запустил современный и практичный сервис. SMS-банк дает возможность не только контролировать движение средств по счету, но и совершать простые банковские операции посредством отправления специального кодового запроса.

СМС банк ОТП банка

Отключаем смс-уведомления по кредиту/рассрочке/кредитной карте

На самом деле у вас много способов, как это сделать. Но прежде чем я буду рассказывать как, я скажу надо ли оно вам?

Вот тут начинается самое интересное, потому что многие тупо забывают дату кредита. Для меня это не проблема и я не хочу отдавать почти 1200 рублей по кредиту, потому что это сверху дополнительные 10%, не говоря уже о страховке. Я понимаю, что для многих 100 рублей в месяц не деньги, для меня тоже, но я привык считать совокупную экономику в таких случаях. И как мне кажется, отдавать такие деньги, когда у каждого на телефоне есть календарь, в который за 15 минут можно вбить на год вперед все даты, совершенно глупая затея. Кто согласен со мной, то читайте дальше, кто нет — прочь с моего сайта.

Я, конечно, не завожу в календарь такие даты (они у меня в голове). Обычно даты завожу по минимальным платежам кредитных карт, ибо они меняются. В случае же с кредитами, там все ясно и дата практическая одинаковая каждый месяц.

Так надо ли вам отключать эти самые смс оповещения? Каждый должен решать сам. Но однажды я пришел к мнению, что проще иметь 5 кредитов и помнить о каждом, нежели один и забывать, что живешь вовсе без них.

Так же как отключить смс уведомления?

Существует несколько способов. Самый простой для многих – это звонок на горячую линию банка. В некоторых случаях это проще простого, в других же ад. Так как приходится висеть на линии по 20-30 минут, я столько времени не готов тратить.

Есть способ еще проще. Это отключить смски через мобильное приложение. Как правило, достаточно зайти во вкладку с кредитами и увидеть, что там есть и там же отключить.

И способ, которым я воспользовался. Это отключение смс-уведомлений с помощью интернет-банкинга. В моем случае это был банк Хоум Кредит, но я вас уверяю, сделать то же самое в ОТП, Кредит Европа банке или Ренессанс банке не составит вам никакого труда.

Недавно, кстати столкнулся с тем, что пришлось отключать смс-уведомления у Почта-банка, которые между прочим обходятся почти в 1200 рублей/год. Там также просто все оказалось, достаточно написать в чат банка.

Первым делом заходим в интернет-банк и выбираем там кредит и кликаем на sms-уведомления. Как на скриншоте

Как отключить смс-уведомления Хоум КредитКак отключить смс-уведомления Хоум Кредит

Далее видим перед собой кнопку отключения (у меня «подключить», потому что я уже отключил). И все, все максимально просто и понятно

Как отключить смс-уведомления Хоум КредитКак отключить смс-уведомления Хоум Кредит

Чем смс-информирование отличается от смс-банка

Разница заключается в том, что услуга «смс-банк» используется в качестве одного из каналов дистанционного банковского обслуживания. Если у клиента нет под рукой интернета, но имеется мобильная связь, он может запросить необходимую информацию посредством ее запроса смс-сообщении.

К примеру, чтобы узнать баланс карты, используется команда BAL. Получить выписку по карте можно при помощи команды LIST ****. Вместо «снежинок» прописываются четыре последних цифры номера карты. Короткие команды отправляются на номер 5927.

Каждый запрос оплачивается по тарифу мобильного оператора. Со своей стороны ОТП Банк так же взимает плату за использование короткого номера для получения информации. Подключается смс-банк через систему ОТПдирект, в мобильном приложении, в любом офисе ОТП Банка, а также через центры контактного клиентского обслуживания.

Смс-банк и Смс-уведомления (информирования) — разные опции. Если клиент не отправляет запросы на получение необходимой информации, то плата со стороны банка не взимается. Напротив, за смс-оповещения взимается абонентская плата в размере 59 рублей в месяц. Правило действует по некоторым кредитным и дебетовым картам.

Оповещения по смс в данном случае являются частью смс-банка. Оплачиваются, подключаются и отключаются они отдельно от основного функционала. Смс-банк может действовать с отключенным информированием.

Если у клиента нет под рукой интернета, но имеется мобильная связь, он может получить информацию через СМС

Как отключить СМС-банк от ОТП Банка через call-центр?

Самый быстрый способ отказаться от услуги – позвонить по бесплатному номеру 8-800-100-55-55 и сообщить оператору о своём намерении.

Чтобы сервис был успешно отключен, потребуется подтверждение личности клиента. Оператор может уточнить ФИО звонившего, реквизиты его счёта или карты, а также кодовое слово.

Стоит отметить, что услуга предоставляется бесплатно.

Как отключить СМС банк ОТП банк через интернет?

В этом случае потребуется использоваться специальный грамотно продуманный интернет-банк. Решая вопрос, как отключить СМС информирование ОТП банк, необходимо выполнить следующие несложные действия:

  1. Проводится авторизация в личном кабинете.
  2. В разделе с Настройками выбирается опция Настройка СМС банка.
  3. В перечне возможных функций следует выбрать нужное действие.

После этого система само выполнит все необходимые операции и пришлет уведомления.

Как отключить СМС банк ОТП банк личный кабинет?

Это достаточно удобный вариант отказа от опции, который доступен всем без исключения клиентам учреждения. Чтобы совершить подобную операцию, нужно произвести такие манипуляции:как отключить смс отп банка

  • Проводится авторизация в персональном кабинете;
  • Выбирается пункт с отказом от оплачиваемой опции;
  • На контактный номер мобильного система пришлет одноразовый код;
  • Присланную комбинацию нужно ввести в специально для этой цели предназначенное поле.

Подобный вариант отключения не требует от пользователя никакой дополнительной оплаты, не предусмотрено никаких комиссионных сборов при решении вопроса, как отключить СМС ОТП банка.

Как отключить смс-информирование по карте ОТП Банка

Для отключения опции предусматривается несколько способов. Воспользоваться ими можно на любой стадии пользования банковской картой. ОТП Банк никак не навязывает ее использование, поэтому здесь все зависит от желания самого клиента. Среди доступных способов отключения:

  • Интернет-банк (ОТПдирект) и мобильное приложение.
  • Звонок в банк.
  • Личный визит в офис банка.

Если клиент отключает ее в начале месяца, то опция продолжает действовать до 30/31 числа. С началом следующего месяца смс-информирование перестает действовать. Следовательно, списаний с карты в этом случае не будет, и она станет полностью бесплатной для держателя.

Отключение услуги через интернет-банк (ОТПдирект)

В интернет-банке услуга отключается через раздел «Настройки» (верхняя панель инструментов). В левой части следует выбрать. Настройки sms-банка. Далее — отключить оповещения ОТП Банка вручную.

Отключение производится после подтверждения. Банк присылает на привязанный к карте номер телефона разовый смс-код, который вводится в поле для подтверждения действия. Услуга отключается сразу, но продолжает действовать до конца текущего месяца.

В мобильном приложении используется практически идентичный алгоритм. Функционал обоих ресурсов похож, поэтому деактивация услуги производится через раздел «Настройки». Остальные действия — те же самые, что и в системе ОТПдирект: оповещение отключаются пользователем вручную.

Отключение смс-информирования по телефону

Часть клиентов ОТП Банка не пользуется интернет-банком. Отключение смс для них доступно через службу поддержки. Телефон горячей линии — 8 (800)-100-55-55 и 7 (495)-775-47-75 (для Москвы и МО). В процессе разговора с оператором банка необходимо:

  1. Озвучить цель звонка — отключение смс-оповещения.
  2. Назвать личные данные — ФИО.
  3. Продиктовать последние 4 цифры номера карты.

Оператор службы поддержки уточнить информацию, и отключит опцию вручную. Также можно заказать сообщение с инструкцией по самостоятельному отключению услуги. Она перестает действовать сразу после окончания беседы со специалистом кредитной организации.

Как отключить смс-оповещение в офисе ОТП Банка

Еще одним способом деактивации услуги оповещения об операциях является личное посещение офиса банка. Для этого необходимо иметь при себе банковскую карту и паспорт. Операция занимает не более нескольких минут.

После того, как опция отключается, ее можно подключить заново в любой момент. Подключается услуга такими же способами, как и отключается: в мобильном приложении, в ОТПдирект, в офисе банка, по телефону горячей линии.

На сайте деактивация услуги производится через раздел "Настройки"

Отключение СМС-банка от ОТП Банка через «ОТПдирект»

Отказаться от использования сервиса можно с помощью мобильного или интернет-банкинга. Клиенту потребуется авторизоваться в системе на веб-сайте банка или в приложении, выбрать соответствующий пункт меню и подтвердить операцию, введя в пустое поле одноразовый код, высланный на контактный номер телефона.

Чтобы осуществить данную операцию через мобильный банк, потребуется скачать и установить бесплатное приложение «ОТПдирект». Оно доступно в онлайн-магазинах AppStore и Google Play.

Отключение сервиса данным способом также не требует оплаты какого-либо комиссионного сбора.

Как подключить и отключить смс-банк?

Подключить сервис «SMS-банк» довольно просто. В мобильном приложении «ОТПдирект» следует повторить простой алгоритм действий:

  • В личном кабинете зайти в раздел «Настройки».
  • Выбрать пункт меню «Настройки sms-банка».
  • Из предложенного перечня счетов выбрать тот, для которого необходимо активировать услугу.
  • Установить маячок.
  • Кликнуть на кнопку «Выполнить» и убедиться в корректности указанного телефона.
  • Кликнуть на кнопку «Подтвердить».
  • Завершить операцию посредством ввода секретного кода, отправленного системой на мобильный номер.

Отключить услугу «SMS-банк» можно в разделе «Настройки». Выбрав пункт меню «Настройки sms-банка», убрать маячок напротив номера счета, для которого была раннее активирована услуга. Для каждого отдельного номера карты или счета необходимо в индивидуальном порядке проводить операцию подключения либо отключения.

Услуга от банка «ОТП», позволяющая получать информацию и выполнять платежные операции посредством отправки sms-запросов, заслуживает внимания со стороны клиентов. Комиссионный сбор за пользование сервисом абсолютно лоялен при широком наборе функций.

Отключение сервиса путём обращения в офис банка

У вас под рукой нет смартфона или выхода в интернет?

Отказаться от использования сервиса можно путём подачи письменного заявления по форме банка в ближайшее отделение. Бланк документа предоставляется менеджером. При себе клиенту важно иметь удостоверение личности.

Для получения услуги также требуется знать реквизиты счёта и/или карты, к которым был подключен сервис. Процедура отключения СМС-банка занимает несколько минут и не требует оплаты комиссионного сбора.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...