Как проверить баланс карты Промсвязьбанка через смс, через интернет, по номеру карты?

Как проверить баланс карты через интернет-банк от Промсвязьбанка. Как узнать остаток денежных средств на карте через телефон. Как подключить СМС-информирование для контроля расхода средств.

Как проверить баланс карты Промсвязьбанка

  • Через интернет
  • Через СМС
  • Через телефон
  • Через банкомат

Давайте рассмотрим немного подробнее каждый из этих способов.

Как проверить баланс карты Промсвязьбанк через интернет

вход в PSB-Retail

вход в PSB-Retail

Для этого необходимо иметь доступ в онлайн-банк PSB-Retail.

Для клиентов Промсвязьбанка предусмотрено два типа доступа к сервисам PSB-Retail:

  1. Информационный – предоставляется автоматически при регистрации личного кабинета на сайте банка. Позволяет узнавать информацию по балансу, задолженность по кредитам, заказать или заблокировать карту.
  2. Операционный – подключается специалистом банка после личного обращения клиента либо же самостоятельно владельцем карты через банкомат. Такой уровень доступа позволяет проводить транзакции и оплачивать услуги.

Так же проверить баланс карты ПСБ онлайн можно воспользовавшись мобильным приложением Промсвязьбанка.

Как проверить баланс карты Промсвязьбанк через СМС

Для клиентов банка предусмотрена услуга СМС-информирования. В зависимости от типа и статуса карты она может как платной, так и бесплатной. Подключить данную услугу можно различными способами:

  • С помощью банкомата. Для этого понадобится только карточка. Нужно выбрать пункт «SMS-Info», затем подпункт «Подключение» и написать номер мобильного телефона. Данный способ подходит и для терминалов
  • Позвонить на горячую линию по телефону 8 800 555-20-20 (звонок из регионов России бесплатный). Работник банка запросит у клиента данные карточки, а также кодовое слово, установленное при заключении договора.
  • Использовать онлайн-банк PSB-Retail. После авторизации на сайте, зайти на вкладку Мой банки открыть список карт. Отобразятся все доступные. После этого перейти в раздел Сервисы карты и включить сервис смс-информирования

Как проверить баланс карты Промсвязьбанк через банкомат

Найдите ближайший к вам банкомат на официальном сайте. Вставьте карту, введите ПИН-код и выберите вкладку Остаток на счете.

Обратите внимание, что при использовании банкоматов сторонних банков (включая партнеров), за проверку доступного платежного лимита будет снята комиссия в размере 15 р.

Как проверить баланс карты Промсвязьбанк через интернет (онлайн)
Как проверить баланс карты Промсвязьбанк через СМС (телефон)
Как проверить баланс карты Промсвязьбанк через банкомат

Как проверить баланс карты Промсвязьбанк через интернет?

Интернет-банкинг PSB-Retail дает возможность проверить баланс карты через интернет в режиме онлайн. Проверка доступна круглосуточно, и в любом месте, где бы вы ни находились.

Для использования PSB-Retail предварительно необходимо активировать интернет-банкинг: после получения пластиковой карты данный сервис изначально недоступен.

  • Чтобы войти в личный кабинет системы Промсвязьбанка, надо нажать «Вход» на главной странице.
  • После чего ввести ваш лицевой счет (номер клиента) и пароль.

Второй способ войти в личный кабинет – использовать специальный сертификат, если вы оформили его в отделении.

  • Для этого найдите ссылку «Вход с помощью сертификата» и введите в открывшуюся форму пароль, установленный вами при получении сертификата.
  • После входа в систему вы сможете узнать баланс на карте и сформировать выписку по движению средств за выбранный период.

Для клиентов Промсвязьбанка существуют следующие уровни доступа в личный кабинет:

  1. Для получения информации. Пользователь может узнать баланс карты, размер задолженности по кредитам, заказать карту или заблокировать ее.
  2. Для проведения операций. К списку из предыдущего пункта добавляется возможность проведения транзакций и оплаты онлайн. Подключить этот уровень можно самостоятельно через банкомат или обратившись к специалисту банка.

Проверка остатка с телефона через RSB-Mobile

Узнать баланс карты Промсвязьбанка можно через телефон, если установить на него мобильный банк.

Для этого скачайте бесплатную программу PSB-Mobile, которую можно найти в App Store и Google Market.

Программа PSB-Mobile на телефон от Промсвязьбанка

Доступ в систему осуществляется через те же логин и пароль, которые вы получили для входа интернет-банк.

Самый простой метод — через онлайн-банкинг

Лучше сразу подключить интернет-банк при выдаче карты. В итоге вы всегда будете держать «руку на пульсе», сможете в любой момент получить информацию о балансе платежного средства. Для этого достаточно зайти в банкинг, и нужная информация отразится на главной странице.

Как подключить онлайн-банк ПСБ:

  • в офисе банка. Можно как при выдаче карты, так и после ее оформления, в любой момент. При себе нужно иметь паспорт;
  • в банкомате Промсвязьбанка, если карта действующая и имеет положительный баланс. Просто вставляете карту в банкомат, выбираете нужный раздел и подключаете банкинг, все интуитивно просто.

При регистрации вы получите логин и придумаете пароль. После сразу станет доступен онлайн-банк, можете заходить в систему и просматривать информацию обо всех своих картах и счетах.

Проблема с телефоном

Прежде чем искать причину в телефоне, отправьте сообщение с другого номера. Перед отправкой проверяйте правильность данных. Если SMS не поступает, значит проблема в устройстве.

Наладить неслаженную работу сервиса сообщений можно перезагрузкой. После включения устройства проверьте его нахождение в зоне сети или достаточное количество средств на балансе. Зачастую причинами становятся режимы и программы, блокирующие SMS. Если оно должно поступить с короткого номера, он мог попасть в спам или чёрный список. Исправляется это в настройках телефона.

Если на устройстве маленький объём памяти, она быстро переполнится. После удаления нескольких сообщений оно сразу придёт. Если смартфон подвержен вирусам, то SMS может ими перехватиться. Этим пользуются мошенники при краже денежных средств. Чтобы удалить вредоносный объект, установите антивирусное обеспечение. Его необходимо иметь всем, кто пользуется приложением банка и интернет-банкингом.

Если проблема кроется в телефоне, но остаётся нерешённой, прибегните к сбросу заводских настроек смартфона. Инструкция по прошивке разработана для каждого аппарата. После её выполнения удалятся все данные, поэтому скопируйте необходимую информацию на съёмный накопитель или в облако хранилища.

Мобильное приложение Промсвязьбанка

Самый простой способ узнать баланс карты Промсвязьбанк

Мобильное приложение — это тоже онлайн-банкинг, просто он работает в виде приложения, которое устанавливается на смартфон клиента. Установить его предельно просто. Приложение называется PSB-Mobile, оно скачивается с Google Play и AppStore и моментально устанавливается на телефон. Далее клиент вводит свои учетные данные (логин и пароль он онлайн-банкинга) и может просматривать информацию.

Мобильный банк и интернет-банкинг Промсвязьбанка — бесплатные услуги.

Кроме просмотра баланса через онлайн-каналы можно проводить какие угодно платежные операции, переводить средства, оплачивать услуги. Баланс будет обновляться в режиме онлайн, как-то дополнительно его запрашивать не нужно.

Как узнать баланс карты через телефон?

Чтобы проверить баланс карты Промсвязьбанка с телефона, достаточно позвонить на горячую линию 8-800-333-03-03 и назвать номер карты и пароль (кодовое слово).

Пароль указывается в заявлении при получении пластиковой карты.

Если вы забыли кодовое слово, то для его восстановления надо обратиться в отделение Промсвязьбанка, взяв с собой паспорт.

По номеру карты оператор назовет точный остаток средств на счету.

Как проверить баланс карты с помощью интернет банка Промсвязьбанк

Интернет банк Промсвязьбанка находится по адресу retail.payment.ru. После авторизации на сайте сервиз позволяет посмотреть баланс карты или ознакомится со списком последних транзакций. Интернет банк Промсвязьбанка необходимо предварительно активировать. Это делается единожды, по умолчанию эта услуга не доступна клиентам банка. Просмотреть баланс карты можно в разделе интернет банка Мой банк.

Другие варианты получения информации

Самый простой способ узнать баланс карты Промсвязьбанк

Выше указаны стандартные варианты получения сведений о балансе, которые представляются самыми простыми, но есть и другие способы. Не все граждане «дружат» с интернетом и хотят платить за СМС-информирование, для них актуальными будут следующие методы:

  • Посещение офиса Промсвязьбанка. Нужно взять с собой паспорт, можно прихватить и карту. В порядке очереди подойдите к менеджеру и попросите указать вам на текущий баланс счета. Минус этого метода — у Промсвязьбанка не так много отделений.
  • Запрос баланса в банкомате ПСБ. Подойдите к любому банкомату Промсвязьбанка, вставьте в него карту и выберете пункт запроса баланса. Он может быть распечатан на чеке или просто выведен на экран.
  • Запросить баланс в банкомате партнерских банков. Партнеры Промсвязьбанка — Альфа Банк Россельхозбанк. Вы совершенно бесплатно можете пользоваться устройствами этих компаний для снятия денег и для запроса баланса. Комиссии никакой не будет.
  • Сделать запрос через банкомат любого другого банка. Это уже будет платная операция, но цена невысокая — 15 рублей за каждый факт предоставления информации.
  • Позвонить на горячую линию Промсвязьбанка, номер указан на оборотной стороне карточки. Для получения информации потребуются сведения для подтверждения личности, указание кодового слова.

Проверка счета через банкомат

Обширная сеть устройств самообслуживания Промсвязьбанка дает возможность узнать баланс карты без регистрации и комиссии.

Краткая инструкция по проверке:

  • Вставьте карту в устройство и введите пин-код.
  • Нажмите на кнопку «Остаток на счете».
  • Его можно распечатать на чеке или вывести сразу на экран терминала.

5 способов проверить баланс карты Промсвязьбанка

Эта операция является бесплатной только в банкоматах Промсвязьбанка.

При использовании устройств других банков часто взимается комиссия.

Если баланс неверный

Если вы узнали баланс карты Промсвязьбанка и считаете, что он неверный, по вашим подсчетам денег на нем должно быть больше, нужно начинать разбирательство. Идеальный вариант — если подключен онлайн-банк или мобильное приложение. Тогда вы можете зайти в систему и проследить все совершенные со счетом операции.

Самый простой способ узнать баланс карты Промсвязьбанк

Если банкинг не подключен, тогда нужно обращаться в офис Промсвязьбанка, при себе нужно иметь паспорт и желательно саму карточку. В офисе нужно назвать менеджеру причину визита и попросить предоставить выписку со счета. Можете на месте изучить, выявить «странные» операции и обсудить их с представителем банка.

Если банк без вашего ведома подключил какую-то услугу и взял за это деньги, необходимо на месте составить претензию, ответ на нее будет дан в течение 10 дней.

Проверка баланса через отделения Промсвязьбанка

Если вы хотите проверить баланс на зарплатной карте в отделении банка, то это не самый удобный способ из существующих.

К этому варианту пользователям приходится прибегать в тех случаях, когда забыт пин-код или не работает мобильный.

Имея при себе паспорт и банковскую карту, следует обратиться к операционисту Промсвязьбанка, который предоставит полную информацию о ваших счетах и поможет узнать баланс карты.

Проверка баланса карты Промсвязьбанка через call-центр

Звонок должен осуществляться с телефона, закреплённого за клиентом.

Специалист банка задаст несколько вопросов, чтобы подтвердить личность владельца счёта, и сообщит интересующую информацию.

Как правило, уточняется номер пластиковой карты, ФИО её держателя и кодовое слово. Услуга предоставляется бесплатно.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...