Как узнать и восстановить пин-код карты «Халва»

Способы смены Пин кода на карте «Халва». Что делать, если вы считаете, что злоумышленники узнали ваш ПИН-код? Что делать, если вы не помните ПИН-код?

Как узнать ПИН-код карты «Халва»

Узнать ПИН-код к карте «Халва» можно из специального конверта. ПИН-код печатается в единственном экземпляре и выдается одновременно с картой. Никто кроме держателя карты не владеет информацией о нем. В дальнейшем, узнать действующий ПИН-код у служащих банка невозможно. Поэтому в целях безопасности, если клиент забыл ПИН-код или потерял, восстановить его не получится, потребуется смена пароля.

Конверт карты Халва

В исключительных случаях из-за технической ошибки ПИН-конверт может оказаться пустым. Тогда узнать пароль к карте «Халва» можно посредством звонка на телефон службы техподдержки по номеру 8(800)100-77-72. В этом случае ПИН-код будет сгенерирован автоматически.

Как сменить ПИН-код на карте «Халва»?

Смена ПИН кода на карте «Халва»

Чаще всего смена четырёхзначного кода требуется, если клиент считает, что третьи лица или злоумышленники могли узнать комбинацию для получения доступа к финансам на пластиковой карте.

Данная услуга также предоставляется, когда владелец «Халвы» имеет сложности с запоминанием актуального ПИН-кода.

Стоит отметить, что записывать четырёхзначную комбинацию крайне не рекомендуется, потому как в этом случае повышается риск утраты кода доступа от финансов на карте рассрочки.

Листок с важной информацией может быть случайно потерян или украден злоумышленниками. Наиболее опасно носить лист с записанным кодом вместе с самой «Халвой».

Хотя Совкомбанк предоставляет соответствующую услугу смены ПИН-кода на карте «Халва», для её получения понадобится обратиться в офис банка с паспортом и самим пластиком.

Если отделение посещает представитель клиента, дополнительно он обязуется предоставить доверенность, подтверждающую наличие полномочий для изменения четырёхзначной комбинации.

Услуга предоставляется совершенно бесплатно. Клиенту не понадобится оплачивать какой-либо сбор за изменение кода. Комиссия взимается лишь в случае перевыпуска карточки по инициативе самого клиента.

К сожалению, в настоящий момент услуга не предоставляется через call-центр, онлайн-чат или личный кабинет в интернет-банке.

Как узнать свой пароль от карты

Карту заказчик получает в индивидуальном конверте, в котором также лежат документы и инструкция по использованию кредитки вместе с ПИН-кодом. Стоит обратить внимание на то, что ПИН-код написан единожды и только в одном месте. При желании владелец новой Халвы может сам выбрать себе комбинацию цифр – для этого нужно очно присутствовать в отделении банка.

Самая первая операция, к которой владелец карты Совкомбанка прибегнет при ее получении – активация платежного средства. Если карта не будет активирована в течение четырех недель, она будет аннулирована. Также пароль необходим для совершения любых платежных операций (к примеру, оплата покупок или снятие наличных), за исключением оплаты по терминалу, оснащенному технологией бесконтактных платежей. Конверт, в котором была карта, рекомендуется сохранить, а ПИН-код – записать и положить в такое место, о котором будет знать лишь хозяин карты.

При использовании банковской кредитки для оплаты интернет-покупок, ни в коем случае нельзя указывать ПИН-код – только мошенники могут запрашивать пароль.

Я не нашел ответ на свой вопрос

Если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, свяжитесь с сотрудником поддержки в онлайн-чате. Также вы можете отправить нам свой отзыв или вопрос через форму обратной связи.

Как получить пин-код?

Пользование пластиковой картой подразумевает конфиденциальность. Для ее обеспечения каждая карточка снабжается индивидуальным шифром, правильное введение которого гарантирует проведение банковской операции. Держатели пластиковых карт привыкли к тому, что при оформлении счета им на руки выдается не только сама карта, но и запечатанный конверт, внутри которого содержится информация о четырехзначном шифре. Пин знает только получатель, в банке данные о нем нигде не отражены и никому не известны.

Справка. В Совкомбанке используется собственная система выдачи пин-кодов с повышенным уровнем безопасности.

Как запомнить пин-код?

Существует множество техник, позволяющих лучше запоминать совершенно любую информацию. Правда, для текстов и слов – действуют одни методы, для чисел – другие.

Первый метод – ассоциативный. Каждая цифра получает свою ассоциацию, например: 1 – палка, 2 – змея, 4 – стул, 6 – замОк, 3 – бабочка… И получаем пин-код 4613 – «на стуле лежит замок, а палкой ударили бабочку». Пусть фраза немного странная, но она складывается в сознании в конкретную картинку, которая запоминается намного лучше, чем просто ни с чем не связанные цифры.

Второй метод – буквенный. Здесь каждой цифре присваивается буква, как правило та, с которой цифра начинается: О_дин, Д_ва, Т_ри и т.д. Скажем, пин 4613 будет выглядеть как ЧШОТ, но для д_евятки и д_войки придётся использовать разные буквы. Из этих букв для лучшего запоминания тоже можно составить фразу – «ЧеШирская Обезьянка Топочет» или «Чумазая Шиншилла Очень Трусливая». Чем более забавной или странной получится фраза, тем лучше она запомнится. Метод немного схож по механике запоминания с предыдущим.

Третий – визуальный, будет хорошо работать для тех, у кого больше развито визуальное восприятие. Суть метода в том, что вам нужно нарисовать условный графический код – передвижение пальцев по клавиатуре банкомата, когда происходит набор пин-кода, и запомнить рисунок. Впоследствии, даже если вы забудете сами цифры, сможете восстановить последовательность нажатий на клавиши, и вспомнить код станет проще.

Четвертый – исторический (назовём его так). Суть в том, что вы находите в своей памяти какие-то важные исторические даты, соответствующие цифрам пин-кода. Например, в 1846 году вышло в свет первое произведение Ф.М. Достоевского «Бедные люди», а 13 апреля – Всемирный день рок-н-ролла. Или в 1613 году совершил свой знаменитый подвиг Иван Сусанин (а первую цифру 4 – запомнить можно по тому принципу, что в самом пин-коде четыре цифры).

Как изменить PIN-код

Изменить ПИН-код по карте рассрочки «Халва» можно 3-мя способами:

  1. Через банкоматы и терминалы «Совкомбанка» при условии наличия старого ПИН-кода от карты, через опцию «Сменить ПИН-код».
  2. Через приложение для мобильных устройств «Совкомбанка» «ЧатБанк» (не через мобильное приложение «Халва»). Подключить интернет-банк можно на официальном сайте online.sovcombank.ru в разделе «Подключить Интернет-банк» или по звонку в техподдержку.
  3. Через отделение «Совкомбанка». Для этого держателю карты (либо его представителю при наличии соответствующей доверенности), следует обратиться в любое отделение «Совкомбанка» с документом, удостоверяющим личность, и картой, и написать заявление на изменение ПИН-кода. В присутствии клиента операционист произведет необходимые настройки для активации смены пароля. После этого держателю необходимо будет позвонить на телефон службы техподдержки по номеру 8(800)100-77-72, и, не дожидаясь ответа специалиста, в тональном режиме нажать цифру «4». После того, как автоответчиком будет озвучен временный ПИН-код, клиент может подойти к банкомату и сменить пароль на удобный.

Услуга по изменению пароля любым из способов предоставляется бесплатно.

Как узнать пин-код своей карты Халва

Карту Халва клиент получает в запечатанном виде в специальном конверте (ПИН-конверте), в котором также хранится и сам пин-код для доступа к вашему счету, и информация об ее обслуживании. Комбинация цифр печатается только один раз. Это безопасно, так как вы сразу можете оценить целостность конверта. А значит, в случае его повреждения, вы сразу это заметите.

Если вы считаете, что злоумышленники узнали ваш пароль, вам следует немедленно обратиться по номеру горячей линии: 8 (800)-200-66-96, чтобы заблокировать карту. Звонок по всей России бесплатный. После блокировки счета обратитесь в отделения банка с паспортом и заявлением на изменение секретного пароля.

Забыл, потерял пин-код

В случае потери пин-кода необходимо написать заявление на перевыпуск пин-кода в отделении Совкомбанка.

Безопасность

Для обеспечения надёжности и сохранности средств на карте необходимо выполнять следующие рекомендации в отношении полученного ПИН-кода:

  • запомнить код и никому его не сообщать;
  • не писать пароль на карте;
  • не хранить конверт вместе с картой;
  • при введении пароля на терминале оплаты или в банкомате, скрывать комбинацию цифр от окружающих;
  • не указывать ПИН-код при онлайн-оплате в интернете;
  • не записывать код от карты в записные книжки и ежедневники;
  • сохранять ПИН-конверт, но в месте недоступном для иных лиц.

Напишите пожалуйста в комментариях удалось ли вам решить проблему, или вы знаете (узнали) другой способ.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд

Оцените пожалуйста статью.

1

.

loading.gif

Загрузка…

Меры безопасности

Чтобы деньги всегда были в сохранности и доступ к ПИН-коду не получили посторонние, достаточно соблюдать несколько правил:

  • Не хранить пароль на листочке – лучше держать его в уме;
  • Не писать код на самой карте, не хранить конверт вместе с ней;
  • Хранить конверт с данными месте, недоступном для посторонних.

Самое главное – не вводить код при оплате услуг и товаров на сайтах: для этого достаточно номера, срока действия и CVV пластика. Получив пароль от него, злоумышленники смогут распоряжаться деньгами на счету по своему усмотрению.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...