Как узнать остаток по кредиту в МТС банке – все способы проверки

МТС банк предоставляет возможность узнать остаток по кредиту различными способами: через интернет, звонком в колл-центр, смс и многое другое…

8 способов узнать остаток по кредиту в МТС Банке

Клиенты МТС могут узнать задолженность по своему кредиту в банке или получить сведения о рассрочке в удобное для них время. Эксперты рекомендуют делать такую проверку регулярно, даже если платежи вносились вовремя, ведь всегда остается вероятность технических сбоев и некорректного зачисления средств.

Узнать остаток по кредиту в МТС Банке можно путем личной консультации с менеджером компании или дистанционно. Пользователи предпочитают второй вариант в силу его доступности и высокой скорости операций.

Способ №1: по телефону горячей линии

Круглосуточно узнать остаток по кредиту можно по телефону: 8 800 250-05-20. Оператор колл-центра попросит озвучить паспортные данные человека, который обратился за информацией по счетам. При этом узнать задолженность по кредиту в МТС Банке только по фамилии контрагент не сможет. Для получения сведений необходимо иметь при себе пластиковую карту или переписать заранее ее номер, чтобы озвучить оператору реквизиты. Другой вариант узнать остаток по кредиту через звонок на горячую линию — назвать номер договора представителю своего финансового учреждения.

Как узнать остаток по кредиту в МТС Банк: все способы

Способ №2: через интернет

Заемщики могут отслеживать кредитную историю через интернет-банкинг. Услуга доступна всем держателям платежных карт МТС. Если пользователь не помнит, подключался ли он к системе, или забыл свой логин и пароль, то ему необходимо обратиться в сервисную поддержку. Восстановить доступ к учетной записи можно также через устройство самообслуживания или в ближайшем банковском отделении.

screenshot

Система онлайн-банкинг позволяет получить подробную информацию об участии клиента в программе кредитования:

  • общий размер ссуды;
  • кредитную ставку;
  • дату погашения;
  • реквизиты для оплаты и не только.

Найти полную историю финансовых операций, которые относятся к выплате долга, можно в разделе “Кредиты”.

Способ №3: в банкомате МТС Банка

Условия обслуживания платежных инструментов позволяют узнать задолженность с помощью ближайшего банкомата. Ограничение данного способа состоит в том, что аппарат предоставляет информацию только по счетам, которые относятся к пластиковым картам. Чтобы проверить баланс, необходимо ввести ПИН-код и выбрать соответствующий раздел в главном меню банкомата. Посмотреть остаток по кредиту можно только на экране аппарата, потому что распечатать выписку на бумажном носителе не получится. После этого клиент может сразу оплатить часть задолженности.

Способ №4: через мобильное приложение

МТС упрощает систему пользования банковскими услугами. Сегодня клиенты могут свободно скачивать на свои смартфоны мобильные приложения, которые открывают полный доступ к их финансовым операциям.
Если возникнут проблемы с установкой инструмента на телефоне, можно обратиться за помощью к консультанту в офисе кредитного учреждения. Для гаджетов на базе ОС Android, IOS и Windows Phone разработаны различные программы: MTS-BANK PAO, “МТС Банк Онлайн”, “МТС Деньги — платежи и переводы”, “МТС Банк Бизнес” и другие. Авторизация в приложениях открывает доступ к информации об остатках по кредитам.

Способ №5: через “Личный кабинет”

У каждого владельца пластиковой карты МТС имеется доступ к “Личному кабинету”. Чтобы узнать остаток по кредиту в МТС Банке, необходимо:

  • зайти на портал учреждения;
  • ввести логин и пароль для входа в учетную запись;
  • открыть соответствующий раздел в главном меню.

https://creditkin.guru/wp-content/uploads/2018/01/11.jpg

Кроме остатка по кредиту, на официальном сайте клиент МТС Банка может узнать полную информацию о сумме задолженности, в т. ч.: 

  • размер кредитной ставки;
  • штрафные санкции, если имеются;
  • даты денежных переводов.

Войдя в систему “Банк Онлайн”, чтобы проверить долг, пользователь может также провести очередной платеж, досрочно погасить кредит (частично или полностью), оплатить коммунальные услуги и т.д.

Способ №6: через терминал

Терминалы не дают нужную информацию о балансе, но принимают платежи. Узнать задолженность по карте МТС Банка можно только в своих банкоматах. Для этого нужно знать ПИН-код и иметь при себе платежный инструмент.

Данный метод подходит только владельцам пластиковых карт. Если кредит оформлялся с выдачей наличных, то нужно выбрать другой способ узнать остаток долга.

screenshot

Способ №7: в офисе банка

Если поблизости находится банковское отделение, то можно запросить выписку по финансовым операциям у работника компании. Обращаясь в офис учреждения, при себе нужно иметь паспорт и договор кредитования.

Если цель визита – проконтролировать поступление платежей, с собой лучше взять чеки из банкоматов и распечатку истории из мобильного приложения или онлайн-банкинга.

офис мтс банка

Иногда клиенты МТС Банка обращаются в сервисную поддержку с проблемами, связанными с задержкой платежей. Если оплата действительно проходила, то техники найдут причину, почему информация не отобразилась в истории финансовых операций. Это еще раз подтверждает необходимость систематического мониторинга остатка по кредитному долгу.

Способ №8: через СМС-сервис

Держатели карт могут воспользоваться СМС-сервисом, чтобы проверить остаток по кредиту. Для этого необходимо отправить СМС на бесплатный номер: +7 916 777-33-31. При этом текст сообщения должен содержать слово «Баланс», а также последние четыре цифры номера, присвоенного кредитной карте. Если все введено корректно, то система отправит нужную информацию в ответ на обращение.

Комиссии

Комиссии могут достигать 500 рублей за снятие наличных с кредитной карты, а в случае выполнения действий, за которые полагаются штрафные санкции, клиент рискует и значительно большими суммами.

При этом каждый может ошибиться, произвести какое-либо действие исключительно случайно, после чего с удивлением увидеть, что он потерял деньги.

Основные причины, почему клиент может потратить больше, чем ожидал:

  • Совершение транзакции, которая не предусмотрена договором как «входящая в беспроцентный период» в случае использования кредитной карты.
  • Снятие наличных с кредитной карты.
  • Задержка платежа по любому кредитному продукту.

Также банк может выставлять дополнительный условия, отмеченные в кредитном договоре и тарифе.

Зачастую без вовремя выявленного расхождения с тем что должно быть на остатке задолженности и тем что есть, клиент теряет большие деньги, потому что не может понять, откуда происходит списание.

Банк снимает комиссии за снятие наличных , просрочку кредита и невыполнение условий, прописанных в договоре

Зачем проверять остаток по кредиту

Проверять задолженность по кредиту рекомендуется не реже чем раз в месяц. Таким образом пользователь сможет контролировать свои финансовые операции. Крайне редко в системе случаются сбои, которые приводят к задержке при перечислении денег. В свою очередь заемщик несет перед организацией финансовую ответственность, и за нарушения условий кредитования могут быть начислены штрафные санкции. Поэтому лица, которые берут кредит в банке, должны в обязательном порядке отслеживать процесс погашения долга.

Комиссии

Погасить действующий кредит банка без уплаты соответствующей комиссии можно посредством банкомата или через офис учреждения.

Именно в данных случаях, комиссия будет насчитывать 0%, что является очень выгодной и доступной услугой для клиентов финансового учреждения. Остальные варианты, доступные клиенту, подразумевают взимание платы 1–3% суммы совершаемого платежа.

Мобильное приложение

Довольно хорошей и удобной альтернативой десктопному интернет-банкингу является приложение для смартфона, позволяющее получить доступ к своему кабинету через интернет, используя мобильный гаджет. Для получения информации о состоянии погашения кредитных средств в этом случае клиенту нет необходимости использовать компьютер либо ноутбук.

Услуги банка МТС

Мобильного телефона с установленным приложением будет достаточно для доступа к данным в любой точке мира, где есть доступ к сети. Вся нужная информация о выплатах по кредиту находится во вкладке «Финансы» — пункт «Кредиты».

Способы узнать остаток и когда они могут быть нужны

Основные способы можно разделить на два вида:

  • Онлайн-способы.
  • Оффлайн или другие альтернативные методы.

Онлайн-банкинг на данный момент является одним из наиболее популярных методов контроля своей задолженности и финансовых потоков в целом. Но его минус в том, что он строго привязан к наличию интернета, а значит, недоступен в местах, где интернета по какой-то причине нет. В таких случаях на помощь приходят альтернативы, которые могут быть чуть более затратными по силам и ресурсам, но при этом стабильны и подходят для любой ситуации. Рассмотрим все варианты.

Как узнать сведения через офис банка

ОфисВ офисе МТС Банка узнать состояние задолженности по перед кредитором можно двумя способами:

  1. У специалиста банка.
  2. Через банкомат.

Сотрудники банка предоставляют полную консультацию только при подтверждении личности – предъявлении паспорта. Также специалист рассчитает сумму долга на любую дату, сформирует график платежей, проинформирует об условиях досрочного или частичного погашения кредита.

Для использования банкомата к счету должна быть привязана пластиковая карточка. Через устройства самообслуживания можно сформировать выписку по счету, где и будет отображен остаток задолженности на текущую дату оплаты взноса.

Как оплатить кредит МТС Банка

После того, как вы посмотрели остаток по кредиту МТС Банка, потребуется его выплатить. МТС Банк предлагает множество вариантов для этого.

Бесплатными выступают выплаты в офисах, через банкоматы и терминалы МТС Банка, а также переводы с других карт МТС Банка в мобильном приложении или онлайн банке. Если проводить платеж через последние, зачисление занимает до суток, в остальных случаях – происходит моментально. Для оплаты кредита достаточно знать только номер счета.

Также оплатить можно при помощи посредников, которые взимают комиссию:

  • Золотая Корона (в салонах МТС): 1%;
  • Евросеть: 1%;
  • Связной: 1%;
  • Почта России: 1,9%;
  • Эльдорадо: 1%;
  • Техносила: 1%;
  • Терминалы EuroPlat: 1%;
  • МВидео: 1%;
  • Терминалы Киви: 1,6%;
  • Элекснет: 1,3%;
  • Билайн: 1%;
  • Мегафон: 1%;
  • Др.

При внесении свыше 15 тыс. рублей, необходимо иметь паспорт. Для проведения процедуры нужен номер кредитного счета. Некоторые посредники для заполнения платежки требуют озвучить номер телефона и фамилию заемщика.

Также заплатить по кредиту в МТС Банк можно перечислением с карты любого эмитента через его сервисы и устройства. Тарифы в данном случае устанавливаются соответствующим банком.

Как проверить задолженность по кредиту МТС банка в банкомате?

Ещё один способ провести проверку связан с использованием банкоматов. Но он имеет существенный недостаток, способный сделать его неудобным. Он заключается в том, что подобный подход актуален только для кредиток. Зато его использование позволит не только уточнить сумму долга, но и пополнить деньги на счёт.

как узнать задолженность по кредиту мтс банк

Чтобы воспользоваться последним методом, понадобится:

  1. найти банкомат и вставить в него карту;
  2. ввести пин-код;
  3. открыть раздел с описанием баланса и финансовой информацией;
  4. изучить представленную на экране информацию.

Ничего дополнительного делать не придётся.

В офисе

Возьмите с собой паспорт, договор. В некоторых ситуациях могут запросить документальные подтверждения произведенных платежей, то есть чеки. Если вы вносили платежи онлайн способом, то в офисе вам предоставят выписку. В других случаях желательно взять с собой распечатку. Назовите сотруднику данные и запросите информацию об остатке средств на кредитном счете.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...