Как закрыть карту Рокетбанка насегда: инструкция, закрыть через интернет или в приложении

Инструкция по блокировке карты Рокетбанк, причины блокировки

1 способ

Самый удобный и быстрый способ: заблокировать карту Рокетбанк через приложение на телефоне или через личный кабинет на компьютере.

Чтобы закрыть карту необходимо:

  • Зайти в приложение
  • В главном меню найдите раздел карты и выберите необходимую карту
  • Спуститесь чуть вниз и найдите красную кнопку “ЗАБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ”
    Как заблокировать карту Рокетбанк

Я показал вам скриншот с телефона на Androind, но на iPhone и Windows Phone процедура абсолютно такая же.

24 марта 2020 года Рокетбанк объявил о закрытии

24 марта 2020 года представители системы Qiwi объявили о закрытии проекта Рокетбанк в виду убыточности. Они искали покупателей на это направление, но так и не нашли. В итоге к концу 2020 года Рокетбанк полностью прекратит существование.

С апреля 2020 года будут пересмотрены тарифы на обслуживание дебетовых карт в сторону ухудшения. Поэтому рекомендуем клиентам Рокетбанка выбрать для обслуживания другой банк. Прежние условия сохранятся только для зарплатных, корпоративных клиентов и самозанятых.

Банк обещает работать до последнего клиента. Тем не менее, он нацелен на сокращение клиентской базы. После произойдет полное сворачивание деятельности.

Объявлено о прекращении работы программы лояльности. Но, между тем, клиенты Рокетбанка могут перевестись на обслуживание в Тинькофф, все накопленные бонусы будут сохранены. Об этом сообщило руководство Рокетбанка. Для получения подробной информации звоните на телефон горячей линии компании — 8 (800) 200-07‑08. Информация на сайте Рокетбанка:

Рокет

Как закрыть карту от Рокетбанка навсегда

Основной причиной вечной блокировки бывает то, что карточка оказалась клиенту просто ненужной. Если так и случилось, у вас есть два варианта отказа от услуг:

  1. Через Мобильный банкинг. Если вы пользуетесь этой картой, значит, ранее обязательно получали доступ к этой системе (без него активация карточки невозможна). В этом случае вам нужно зайти в интернет-банкинг под своими учетными данными, в главном меню кликнуть на карту и найти в ее меню пункт Заблокировать. Подтверждаете закрытие карты, и она тут же блокируется. В мобильных приложениях для разных устройств эта процедура проходит аналогично.
  2. Обратиться в службу поддержки по любому из возможных каналов и выразить свое желание закрыть карту Рокетбанка. Можно написать на электронный адрес, обратиться к специалистам в чате. Но лучше позвонить на телефон горячей линии, который найдете на оборотной стороне карточки.

Заблокировать карту можно через мобильный банкинг

Будьте готовы, что вас спросят причину отказа от услуг банка. Эта информация нужна компании для статистики, поэтому ничего страшного в вопросе нет, отвечайте как есть.

Что сейчас меняется в Рокетбанке

Вместе с объявлением о своем предстоящем закрытии Рокетбанк объявил и повышении тарифов. Самые главные изменения в том, что бесплатных тарифов больше не будет. Базовый тариф «Уютный космос» будет стоить 390 рублей в месяц, тариф «Открытый космос» — 590 руб./мес.

Однако вы сможете бесплатно пользоваться любым из этих тарифов, если выполните два условия: сумма покупок на 50 000 рублей в месяц и среднемесячный остаток не менее 100 000 рублей по всем счетам, включая вклады.

В общем, опять в крайности бросаются. По сути это заградительные тарифы, чтобы быстрее избавиться от клиентов и поскорее закрыть проект. С рокетрублями, кстати, тоже всё.

Когда нужно закрывать банковскую карту

В первую очередь за ненадобностью. Если продукт вам не нужен, действительно лучше будет полностью от него отказаться, так будет безопаснее.

Второй важный повод для блокировки и закрытия либо перевыпуска платежного средства — его утеря или ситуация, когда данными банковской карты завладели мошенники. В этом случае закрытие нужно проводить как можно быстрее, иначе есть риск потерять свои средства.

Если перед блокировкой на карточном счете есть средства, можно перекинуть их на какой-либо счет либо карту и уже после обращаться в банк. Переводы в Рокетбанке бесплатные и проводятся в мобильном банкинге за пару кликов.

Обязательно ли закрывать карту, если она не нужна

В целом, острой необходимости в этой процедуре нет. Если гражданин не пользуется банковской картой, просто со временем срок действия пластика истечет, он будет автоматически заблокирован, никакие операции с ним сделать будет нельзя.

Но так можно действовать далеко не со всеми банковскими картами. Если обслуживание карты платное, если к ней подключены какие-либо дополнительные платные услуги, то карту обязательно нужно закрывать.

Если к ней подключены платные услуги, например, СМС-информирование, и списывается плата за обслуживание, то они так и буду взиматься, пока пластик действует.

Многие граждане просто уничтожают карту, думая, что так они от нее избавились. Но счет все равно действующий, его нужно закрывать.

Как закрыть счет в Рокетбанке

Перед закрытием счета постарайтесь перевести все свои деньги в другой банк, на другую карту или, например, оплатите свою мобильную связь.

Далее пишите в чате приложения следующее завление:

«Прошу расторгнуть Договор банковского счета и закрыть счет №40817810************.»

Обязательно нужно расторгнуть договор и закрыть свой текущий счет, к которому привязана карта. Простой блокировки карты недостаточно, иначе будете должны банку по новым тарифам. Номер своего счета можно посмотреть в реквизитах карты в приложении.

Если же у вас остались какие-то копейки менее 10 рублей, то их перевод более сложен, нужно составлять заявление о переводе по реквизитам. Возможно, придется обращаться в техподдержку.

Я сделал проще, подарил их банку, указав об этом в заявлении:

Прошу расторгнуть Договор банковского счета и закрыть счет №40817810************. Остаток списать в доходы банка.

После такого заявления банк заблокирует вам карту и работу приложения, оставив лишь возможность общаться в чате. Окончательное закрытие счета произойдет в течение месяца.

Вот такие дела. А я как бы предчувствовал это и поэтому мы в семье все открыли себе Сбере «Единую карту петербуржца» на базе платежной системы МИР. У этой карты выпуск и ежегодное обслуживание бесплатно и также привязывается в Сбербанк-Онлайне. Есть еще некоторые плюшки, касаемые Санкт-Петербурга. Для международных расчетов есть MasterCard от Яндекс.Денег. Будем пока так.

В общем, Рокетбанк прощай!

Причины, почему можно заблокировать карту

  • Карту можно закрыть просто по вашему желанию. Никто не может вам запретить этого делать
  • Вы подозреваете, что данными вашей карты завладели мошенники. В данном случае кроме блокировки карты, вам понадобится еще заказать перевыпуск карты Рокетбанк
  • С вас списали или постоянно списывают деньги непонятные компании/сервисы
  • Вы потеряли карту или у вас её украли
  • Вас не устраивают условия по карте и вы хотите завести карту другого банка
  • Вы перестали доверять банку

Помните, что даже если у вас нет веских причин заблокировать карту Рокетбанка, сотрудники банка всё равно обязаны это сделать по первому вашему требованию.

Какую карту Рокетбанка нужно обязательно закрывать

Все зависит от того, каким именно тарифом на обслуживание вы пользуетесь. Банк выпускает два вида карт, и по одной из них есть плата за обслуживание. Пока карта действует, эта плата в 290 рублей в месяц будет браться. Даже если денег на счету нет, он просто будет уходить в минус, и банк после будет предъявлять вам претензии.

Заблокировать карту можно через мобильный банкинг

Речь о карте Рокетбанка с тарифом Открытый космос, по ней каждый месяц с клиента берется плата в 290 рублей за обслуживание. Она не взимается, только если клиент хранит в Рокетбанке на счетах больше 100000 и тратит безналично с помощью пластика больше 20000 рублей в месяц. Эту карту за ненадобностью обязательно нужно официально закрывать.

Другой вариант — карта с тарифом Уютный космос. При ее использовании клиент вообще не делает никаких дополнительных платежей. Интернет-банк бесплатный на всех картах Рокетбанка, а платы за обслуживание по тарифу Уютный космос просто нет.

Поэтому, если вы просто перестанете пользоваться этим платежным средством, счет не уйдет в минус, ничего страшного не произойдет. Конечно, если вы понимаете, что карта вам 100% не нужна, лучше ее заблокировать навсегда. Если же не исключаете, что она может вам понадобиться, лучше оставьте все как есть.

Как восстановить карту после блокировки

Если вы отказались от дебетовой карты Рокетбанка и заблокировали ее, но потом решили восстановить, это возможно. Доступ к мобильному банкингу у вас останется в любом случае, поэтому через него вы можете в любой момент заказать перевыпуск платежного средства.

Доступ к мобильному банкингу у вас останется в любом случае, поэтому через него вы можете в любой момент заказать перевыпуск платежного средства

Но перевыпуск после блокировки будет уже платным. Напомним, что при оформлении карточки она доставляется клиенту курьером, бесплатная доставка действует в 29 городах России, перечень которых есть на сайте Рокетбанка.

Если перевыпуск проводится из-за истечения срока действия пластика, он будет для клиента бесплатным. Если же речь о заблокированной ранее карточке, тогда клиенту придется заплатить.

Стоимость перевыпуска невысокая — 350 рублей. Сроки доставки платежного средства зависят от города проживания клиента. Так, если это Москва, то он получит карту за 1-2 рабочих дня, Санкт Петербург — 3-5 дней, в другие — 7-10 дней. Если клиент проживает в городе не из списка бесплатной доставки, он дополнительно заплатит еще 350 рублей.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...