Узнать статус заявки на кредит в Ситибанк, срок рассмотрения и решения

Как узнать статус заявки на кредит в Ситибанк? Жду решения уже пару часов, но ответа нет… можно ли как-то проверить заявление и увидеть решение?

Как проверить статус заявки?

как проверить статус заявки

После подачи заявления, проверить его статус можно в любой момент. В настоящее время есть три способа это сделать:

  1. «Ситибанк» разработал персональную страницу, по адресу www.citibank.ru/RUGCB/CBA/appnew/getAppStatusInitial.do. Пройдя по ссылке, перед клиентом откроется окно с пустыми строками, куда нужно ввести данные. Процесс проверки можно осуществить по номеру заявления, либо по паспортным данным заявителя. После нажатия кнопки «отправить», результаты отображаются на экране.
  2. Позвонить в круглосуточную службу поддержки «CitiPhone».
  3. Обратиться в любое отделение банка. Сотруднику организации нужно сообщить номер заявки и предъявить документ удостоверяющий личность, при этом данные паспорта должны быть идентичны тем, которые были указаны клиентом в ранее оставленной заявке.

Внимание! Для уточнения статуса можно выбрать любой из описанных способов, не учитывая то, каким образом заявка была отправлена.

Основные характеристики продукта

Кредит выдается на следующих условиях:

Все правила получения кредита наличными в Ситибанке

Заем оформляется без привлечения залога или поручителей.

Преимущества кредита

  • Для новых клиентов

    Новые клиенты

  • Для существующих клиентов

    Существующие клиенты

  • Погашение кредитов в других банках

    Кредит на кредит

Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Для осуществления финансовых операций со своими картами, счетами, вкладами и кредитами помимо посещения отделения Ситибанка вы можете использовать личный кабинет клиента. Личный кабинет предоставляет удаленный доступ к привычным услугам банка через интернет без простоев в очередях и заполнении различных бумаг и квитанций, экономя колоссальное количество времени. Для входа перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.citibank.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку “Интернет-банк”.

Система перенаправит вас на страницу авторизации, где необходимо указать логин (имя пользователя) и пароль, после чего нажать кнопку “Вход”. Далее вы будете переадресованы на главную страницу панели управления, где доступны следующие функции:

  1. Полная информация о состоянии ваших счетов (выписка за выбранный период, реквизиты для зачисления на счет)
  2. Осуществление переводов и оплата услуг (по свободным реквизитам)
  3. Подключение новых услуг и оформление продуктов банка
  4. Совершение операций по счетам и картам
  5. Оформление заявки на кредит
  6. Активация банковской карты
  7. Блокировка карты при её потере или утрате
  8. Открытие и пополнение вклада
  9. Оплата Госуслуг без комиссии
  10. Обратная связь со службой поддержки
  11. Актуальный курс валют
  12. Поиск ближайших к вам отделений и банкоматов банка

Сумма до 1 млн рублей1

Зависит от:

  • Уровня дохода.
  • Документов,
    подтверждающих доход.

Требования, которые предъявляет Ситибанк к потенциальным заёмщикам

Далеко не всегда заявка оборачивается положительным решением. А в некоторых случаях подавать её попросту бессмысленно, например, если клиент имеет плохую кредитную историю или не соответствует основным требованиям к заёмщикам. Данные требования не являются секретом и находятся в открытом доступе.

  1. Заёмщик должен иметь гражданство России и постоянное место жительства в нашей стране.
  2. Заёмщик должен проживать в одном из одиннадцати городов, где работает Ситибанк. В их числе Уфа, Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Ростов и т. д.
  3. Реальный доход должен составлять от 30 тысяч рублей в месяц и выше.

Трудовой стаж заёмщика не должен оказаться меньше одного года. А на текущем рабочем месте он должен проработать не меньше трёх месяцев.

  1. Заёмщик не должен являться действующим ИП.
  2. На дату подачи анкеты человеку, претендующему на кредит, должно быть не меньше двадцати двух лет.
  3. На момент закрытия кредита заёмщик не должен быть старее шестидесяти лет.
  4. Ещё одно обязательное условие – наличие стационарного и мобильного номеров на рабочем месте заёмщика.

Онлайн заявка на кредит без справок и поручителей

Заемщики могут оставить онлайн заявку на кредит без предоставления справок и поручительства на официальном сайте Ситибанка. При положительном решении им предоставляется доступ в интернет-банк и мобильное приложение. Держателям дебетовых карт кредитора выгоднее и проще заполнить запрос через личный кабинет.

Банк предлагает авторизацию на сайте через учетную запись на информационном портале «Госуслуги». В этом случае персональная информация: ФИО, адрес регистрации и проживания, паспортные данные, дата рождения, СНИЛС, контактный телефон заполняются автоматически.

При отказе соискателю необходимо их ввести вручную. Дополнительно нужно указать наличие продукта в банке, сведения о работодателе, среднемесячный доход, образование, имущество в собственности.

При соответствии требованиям кредитора на следующий день с соискателем связывается кредитный специалист. Оповещение об отрицательном решении приходит по СМС.

Для расчета регулярного платежа и переплаты предусмотрен кредитный калькулятор. Полученные данные носят информационный характер.

Сумма до 2,5 млн рублей

  • Индивидуальная ставка 8,5%-18,6% годовых.

Безопасно

  • Все операции надежно защищены.

Что делать, если…

Ситибанк одобрил кредит

Если решение положительное, нужно посетить ближайшее отделение банка с пакетом документов. Или, если это предусмотрено условиями, дождаться приезда курьера с договором. После подписания договора Ситибанк переведет сумму на счет заемщика.

Важно!

Предварительное одобрение действует 1-2 месяца, если в течение этого времени вы не оформите кредит, то заявку придется подавать повторно.

Ситибанк отказал в кредите

Ситибанк может отказать без объяснения причин. Как правило, решение отказа связано:

  • Кредитной историей — испорченная кредитная история показывает, что у клиента были проблемы с выплатами. Просрочки, штрафы, пени – все это снижает кредитный рейтинг и вероятность одобрения. Проверить свою КИ можно онлайн, на сайте БКИ или ЦБКИ.
  • Платежеспособностью — ежемесячный платеж не должен превышать 30% от дохода. Такой ежемесячный платеж позволяет заемщику обезопасить себя от непредвиденных ситуаций, связанных с падением доходов. На оценку статуса платежеспособности влияют: текущие потребительские ссуды, алименты, долговые обязательства, иждивенцы, задолженности.

Рассчитать подходящий ежемесячный платеж в Ситибанке, можно с помощью онлайн калькулятора:

Что делать?

Если вы хотите узнать и отследить, почему вам отказали в кредите, читайте материал: Почему Ситибанк отказывает в кредите? А если хотите проверить и узнать, какой банк одобрит вам кредит, воспользуйтесь онлайн сервисом:

Повторная заявка

Подавать повторную заявку в Ситибанк стоит не ранее чем через 1-2 месяца. Однако, если ваша финансовая ситуация не изменится, то и вторая заявка в Ситибанк будет повторно отклонена.

Сервисы 24/7

Вся информация по Вашему кредиту доступна в приложении Citi
Mobile®
и интернет-банке Citibank
Online.

  1. Дата следующего платежа.
  2. Остаток задолженности.
  3. Процентная ставка.
  4. Сумма выплаченных процентов и т. д.

Калькулятор

Ольга Кутовая

Автор статей. В 2002 году окончила РГУ. Материалы сайта основаны на данных Центрального банка Российской Федерации. Задавайте интересующие Вас вопросы и я обязательно отвечу на них.

Задать вопрос эксперту

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...