Все отзывы о Тинькофф Банке – оставить отзыв о работе Тинькофф Банке

81 проверенный ненакрученный отзыв от реальных клиентов «Тинькофф Банка». Ручная модерация. Ответы официальных представителей. Есть что сказать? Оставьте отзыв на нашем ресурсе!

Отзывы о работе Тинькофф Банка

На этой странице можно изучить актуальные отзывы клиентов Тинькофф Банка о работе финансового учреждения. Изучите впечатления об обслуживании, выдаче потребительского кредита, автокредита, ипотеки либо кредитки.

Если вы хотите поделиться мнением о работе Тинькофф Банка, нажмите «Оставить отзыв», заполните контактную информацию, добавьте свой отзыв. Вы можете поблагодарить, пожаловаться или предложить что-то, ваш опыт будет полезен посетителям нашего сайта.

Что не так с Тинькофф Банком

Проанализировав схему работы банка с юридической точки зрения, я сделала вывод, что “Тинькофф” не просто имеет мелкие прегрешения и недочеты. Это банк, который вообще не имеет понятия о том, что находится на территории РФ и обязан соблюдать ее законы.

Даже самые платежеспособные клиенты, исправно осуществляющие платежи, имеют все шансы накопить просроченную задолженность и попасть в такую долговую яму, из которой нельзя будет выбраться.

d6f0018dca7a8bb1be990a8faccaf3e1.jpg

маловато банкоматов, но банк офигительно удобный

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

личный кабинет, быстрая реакция поддержки по самым мельчайшим вопросам, возможность держать счета в разных валютах здесь уже привычное дело, пока у других только становится фишкой. пользуюсь еще зеленым банком, и они конкретно следят за тенденциями, а законодатель – желтый)

Минусы

процент на остаток снижается регулярно, это печаль. и сумма для бесплатного обслуживания увеличивается уж слишком резко на некоторых тарифах

в целом могу рекомендовать, удобно

Самый удобный

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Функциональность

Плюсы

Очень удобное мобильное приложение

Минусы

Мало банкоматов по Москве, но, в принципе, кеш уже почти не нужен.

Достойных альтернатив нет.

Сервис по ипотеке

Хорошо

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Плюсы

Удобный интерфейс, отличная поддержка

Минусы

Не так много банкоматов

Давно пользуюсь Tinkoff AllAirlines, удобный и понятный кэшбек 1:1, прекрасная служба поддержки, понятная аналитика. Но написать хотела даже не об этом. Они сделали супер удобный сервис для ипотеки. Из одного окна можно и в банк заявку подать и квартиру подобрать и оценку заказать. Менеджер всегда на связи, контроль на каждом шаге. Отличный сервис сделали, но мало кто знает про эту опцию.

Почему не следует заключать договор с Тинькофф Банком

Избегать правовых отношений с банком разумно не только для того, чтобы не столкнуться с юридическими проблемами. Банковское обслуживание также оставляет желать лучшего и является крайне небезопасным. Как минимум, существует восемь причин обходить его стороной:

1. 50% сотрудников некомпетентны в силу того, что в банке постоянно обновляются кадры (долго там обычно не задерживаются). Как только кандидат успешно прошел недельное обучение, ему уже предоставляют рабочее место и поручают обзванивать клиентов. По сути, они знают столько же, сколько и люди, не работающие в банке. В лучшем случае на ваш вопрос они не будут знать ответа, а в худшем дадут неправильный ответ и некорректно проконсультируют. Что ощутимо отразится в начислении вам штрафных санкций.

2. Любые предлагаемые вам отсрочки платежа или программы реструктуризации долга могут просто не оформиться из-за технических неполадок. Сервис, через который осуществляются звонки, часто зависает. Сотрудники перезагружают его (не предупреждая о неуспешной операции клиента), а вы даже не догадаетесь, почему вас оштрафовали.

3. Сотрудникам недостаточно обзванивать самого клиента. Они также будут настойчиво звонить его родственникам, друзьям, знакомым, которые не видели его 10 лет, и даже вообще незнакомым людям. Почему они так упорно этим занимаются – смотрите пункт №8.

4. Форма договора с клиентом не соответствует предусмотренной законодательством РФ. Договор с этим банком состоит из трех частей, включая заявление-анкету и условия комплексного банковского обслуживания. Это в корне противоречит главе 27 ГК РФ.

5. Вы никогда не дозвонитесь по телефону горячей линии, особенно сейчас, в условиях пандемии. Других вариантов связаться с банком у вас нет. Даже Бог покажется более реальным в этом плане.

6. Если у клиента в настоящий момент есть денежные средства, чтобы заплатить, его настойчиво уговаривают осуществить перевод платежа прямо во время разговора. Для этого потребуются данные карты, в том числе номер и CVC-код.

Даже если вам повезет и оператор, которому вы сообщаете эту информацию, действительно является сотрудником Тинькофф, не забывайте о том, что вы уже поставили под угрозу свою платежную карту. Такие данные по телефону не передаются, особенно сейчас.

7. Формат телефонных звонков в условиях расцвета информационного мошенничества – самый неудачный вариант для общения с банком. Если вспомнить о том, что это единственный способ связи с Тинькофф, возникает вопрос: как в случае необходимости договариваться банком и при этом не стать жертвой мошенников? Ответ: никак.

8. В банке слишком слабо развит юридический отдел. Если он, конечно, есть в наличии. Сотрудник нередко угрожает клиенту передачей дела в суд. Этого никогда не произойдет. В “Тинькофф” мне попадалось много клиентов, находящихся в длительной просрочке. Если другие банки в таких случаях незамедлительно передают ваше дело судебным приставам с целью принудительного взыскания долга, то в этом банке вы можете сколько угодно не выплачивать и быть уверенным, что кроме вас и банка никто об этом не узнает. Почему? По той простой причине, что суд может обратить внимание на доводы должника и внимательно изучить документы, на основании которых банк функционирует. А это было бы для него крайне нежелательно.

Отличный банк для ведения бизнеса

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Отличная быстрая поддержка, удобное мобильное приложение, быстрые проводки платежей. API, которое позволяет сделать автоматизацию

Минусы

Наверняка есть, но мы не нашли – нам повезло.

Работаем несколько лет, планируем продолжать работу и дальше.

Сомневаетесь в выборе?

Посетите официальный сайт компании, чтобы узнать больше про Тинькофф

Close Icon

Получите Тинькофф рейтинг

Разместите динамическое отображение рейтинга компании на своем сайте или блоге.

лучший онлайн банк

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Внушительный кэшбэк

Удобное приложение

Большое количество акций и предложений

Большое количество продуктов

Минусы

Отсутствие терминалов в моем городе

Тинькофф банк ассоциируется с прогрессом. Очень удобный и надежный банк! Все операции проходят очень быстро. Забыл что такое % по переводам.

Рекомендую!!!

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...