ВТБ 24 перевыпуск карты: условия. срок, стоимость, инструкция, зарплатная карта, онлайн заявка, срочно, в связи с окончанием срока

Когда осуществляется перевыпуск карты ВТБ 24. Какова стоимость и срок замены карты. Возможен ли перевыпуск карт ВТБ 24 онлайн. Сколько стоит перевыпуск зарплатных карт и кредитных. Что такое срочный перевыпуск карты. Возможен ли перевыпуск кредитной карты. Сколько времени занимает перевыпуск зарплатной карты ВТБ 24.

ВТБ 24 перевыпуск карты стоимость и длительность процедуры

втб 24 перевыпуск карты

Цена данной процедуры зависит в первую очередь от причины замены. В некоторых случаях данная услуга предоставляется на бесплатной основе или же оплачивается работодателем. Для того чтобы узнать расценки в том или ином случае, необходимо позвонить по номеру: 8(800)100-24-24 или +7(495)777-24-24 (Москва и обл.).

Перевыпуск пластика от ВТБ24 стоит:

  • Classic – 300 руб.
  • GOLD – 600 руб.
  • Platinum – 800 руб.

Многие клиентов банка не волнует стоимость процедуры, а важна скорость. Среднее время – 7 дней. При необходимости можно за отдельную плату увеличить скорость изготовления. За срочный перевыпуск придется заплатить 28 у. е. (VISA) и 23 у. е. (MasterCard).

В какой период возможен перевыпуск карты?

Заменить карту можно в таких случаях:

  • Срок годности дебетовой или кредитной карты просрочен.
  • Данные не читабельны, а облик потерял презентабельный вид.
  • Указанная фамилия не актуальна, ибо владелец решил поменять её.
  • При утере или краже.
  • Пластик используют мошенники.
  • Код безопасности стал известен мошенникам или утрачен.

замена картыВ случае с окончанием срока годности, новые уже находятся в отделении, когда приходит момент выбрасывать старые карты. В этой ситуации нет сложностей: владельцы пластиковых карт, у которых истёк срок работы, просто приходят в банк с паспортом и меняют на новую. В такой ситуации цена беспокоит человека в последнюю очередь, ибо она не велика и просто списывается со счета. Других перечислений делать не нужно.

Стоит задуматься, что перевыпускаются карты банка ВТБ 24 тогда, когда заканчивается «срок годности». Клиенту, для получения новой карты, нужно прийти в банк и написать заявление.

Дабы заменить карту после внесения изменений личных данных, нужно собственноручно написать заявление в отделении банка о просьбе перевыпуска и указать в нём все данные, не являющиеся актуальными.

Что сложного?

Казалось бы, уже в любом банке, перевыпуск карты не составляет каких либо трудностей, но только не в ВТБ.

Все начиналось до ужаса банально. У клиента ВТБ, перестала нормально функционировать дебетовая карта и он решил её перевыпустить. Он пошел в ближайшее отделение банка все им рассказал, что у него проблемы с картой и что нужна новая. Тут сотрудник сразу ошарашил новостью, что то будет стоить 300 рублей. И это за обычный кусок пластика? В любом другом банке, это либо делается бесплатно(даже в Сбербанке), либо нужно доплатить сущие копейки. На этом все не закончилось, после этого она уточнила, что ждать нужно пару недель(видать с Владивостока будут её везти в Москву). Деньги были нужны, поэтому выбора особо не было и он согласился.

Когда необходим перевыпуск карты ВТБ?

Перевыпуск карты банка ВТБ

Каждая пластиковая карточка обладает определённым сроком действия, по окончании которого она подлежит переоформлению. Как правило, этот процесс осуществляется в автоматическом режиме. Клиент уведомляется о готовности новой карты и местоположении офиса, в котором её можно забрать.

Однако существуют и другие причины для переоформления карты:

  • её кража;
  • утрата;
  • порча;
  • изменение паспортных данных клиента;
  • мошеннические действия;
  • замена тарифа.

В случае утраты, порчи или кражи карточки её владелец должен уведомить о происшествии банк. Сделать это можно в письменном виде при личном посещении офиса или через call-центр. Чтобы карта была перевыпущена, необходимо соответствующее заявление клиента.

Особенности процедуры

В чем состоит особенность изготовления нового пластика? Примерно за пару недель до окончания срока (год и месяц указываются на лицевой части пластика) новая карточка уже ждет своего владельца в отделении банка, где ее можно забрать. Клиент должен подойти с паспортом, получить новую кредитку, никаких дополнительных документов, включая договор, не требуется.

В том случае, если нет возможности подойти в банковское отделение, где находится новая карта, можно связаться со специалистами VTB по «горячему» номеру и заказать доставку в удобное место, согласовать остальные условия получения.

Причины перевыпуска

Все эмитируемые карты ВТБ перевыпускает по одинаковым правилам, как того требуют платежные системы. Даже если клиент оформит премиальную карту, это никак не повлияет на возможные сроки прекращения работы.

Для перевыпуска существуют следующие причины:

  • в связи с окончанием срока действия;
  • физический износ пластика, к примеру, порча магнитной ленты, стертые цифры;
  • смена фамилии владельцем и последующая неактуальность информации;
  • карты была утеряна или украдена;
  • есть вероятность, что кошелек используется посторонними.

Истечение сроков действия

Заменить собственную зарплатную пластиковую карточку можно тогда, когда установленное время для ее использования подходит к концу. Как правило, финансовые структуры предусматривают данный вариант развития событий. Поэтому зарплатный продукт уже дожидается своих хозяев в банке. Единственное, что нужно сделать – это явиться за ним лично в установленные сроки. С собой нужно взять паспорт.

Цена перевыпуска карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока действия зависит от тарифного плана, который использует клиент банка. Никаких дополнительных действий держателю карточки не нужно производить.

Цена регулируется в зависимости от того, каким тарифным планом пользовался клиент банка. У пользователей есть возможность заказать срочное изготовление пластика. За это придется доплатить сверху некоторую сумму.

Если речь идет о кредитной карточке, то банк не занимается данным вопросом. То есть, по окончанию действия пластика клиент должен самостоятельно явиться в финансовую организацию и написать заявление для получения новой карточки.

Перевыпуск карты в отделении

Для замены можно обратиться в офис. Необходимо взять соответствующий талон, дождаться своей очереди. Когда загорится ваше окно, подойдите к консультанту.

Специалист запросит паспорт, старую карту. После подписания заявки срок ожидания составит до 7 рабочих дней.

Сроки перевыпуска

Срок перевыпуска карты ВТБ 24 при обычной замене составляет 10 дней.к содержанию ↑

Срочная замена карты

Время изготовления при срочном перевыпуске будет составлять 2-3 дня. Будет взиматься дополнительная сумма, зависящая от типа карты.

Заказ новой карты ВТБ 24 через интернет

к содержанию ↑

Утеря и блокировка

При возникновении экстренных ситуаций, при потере пластиковой карты или в случае действий мошенников, возникает необходимость в проведении блокировки. Это приводит к тому, что держатель пластикового продукта сам утрачивает возможность использовать свои личные денежные средства.

В ВТБ24 не предусмотрено снятие наличных в кассах банка по паспорту. Поэтому единственный выход – перевыпуск пластиковой карточки. Заказать можно в срочном порядке или же классическом. В первом случае стоимость будет немного выше, что обусловлено начислением комиссии.

Повреждение карточки

втб 24 перевыпуск карты онлайн

Написать заявление можно и в том случае, если на корпусе банковского продукта появился дефект, например, размагнитилась лента, повредился чип или же сам пластик. Независимо от причины повреждений следует обратиться в финансовое учреждение и оставить соответствующего образца заявку.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Карты ВТБ:

deb.png

Дебетовые карты

kre.png

Кредитные карты

pen.png

Пенсионные карты

zar.png

Зарплатные карты

zhi.png

Карты жителя

vkl.png

Вклады ВТБ

usl.png

Сервисы

pri.png

Мобильные приложения

pom.png

Помощь по ВТБ Онлайн

Сперва блокировка — потом перевыпуск

Как заказать перевыпуск карты ВТБ?

Перевыпуск карты ВТБ при утере от перевыпуска по причине окончания срока действия отличается только стоимостью. Как уже было отмечено выше, в первом случае необходимость уплаты комиссии ложится на плечи клиента.

Обычно клиенту отводится в среднем 3 дня на то, чтобы он пришел и записал заявление на блокировку, если предварительно была подана заявка дистанционно. Обратите внимание, что процедуру невозможно выполнить без участия самого держателя карты.

В некоторых случаях, связанных с кражей и мошенничеством банк вправе требовать от гражданина помимо паспорта еще и копию написанного в отделении полиции заявления.

info.png

Пользоваться деньгами со счета на время, пока идет перевыпуск нового носителя нельзя никак. Если для клиента это критично – он вправе поговорить с работником ВТБ о возможности срочного перевыпуска.

Чтобы договориться о перевыпуске по инициативе владельца, необходимо придерживаться такого пошагового алгоритма действий:

  • явиться в ближайший офис ВТБ или пойти непосредственно в тот, в котором карточка была оформлена. Это позволит несколько сэкономить время, затраченное на пересылку пластика обратно;
  • заполнить заявление по установленной банком форме. Ввиду потери карточки человек избавляется от необходимости сдавать ее для уничтожения. В норме (если это, например, перевыпуск по причине смены личных данных) же сдавать старый пластик нужно в любом случае.

По всем вопросам можете звонить на номер горячей линии банка ВТБ.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.

Подробнее о карте

  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

  • До 7% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.

Подробнее о карте

  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Подробнее о карте

  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Сроки переоформления пластиковых карт от ВТБ

Сроки изготовления карт зависят от их разновидности, выбранного тарифа и региона проживания клиента.

Кредитки оформляются в течение трёх рабочих дней, если речь идёт о столице. В регионах процесс изготовления занимает вплоть до пяти суток.

Сроки оформления расчётных карт достигают девяти рабочих дней, если клиент проживает в Москве, или десяти суток в региональных филиалах банка. За отдельную плату карта может быть выпущена в течение суток.

Полезные советы

Старайтесь бережно хранить карту ВТБ 24, по договору, который вы подписываете при оформлении карты написано, что карта является собственностью банка и за порчу или уничтожения данной карты, вы несете ответственность.

  • Не храните карты в доступных и общественных местах у всех на виду
  • При утере или краже сразу же заблокируйте карту: по телефону, в личном кабинете онлайн-банка или офисе банка.
  • Не храните карты в задних карманах брюк – так вы ее легко можете поломать, когда будете садиться.
  • Не стирайте вещи вместе с банковскими картами. Чип и магнитная лента могут сразу выйти из строя.
  • Старайтесь хранить карту в кошельке либо в кредитнице.
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...