Заказать карту Тинькофф онлайн на дом: дебетовую или кредитную

Как заказать доставку пластиковой карты Тинькофф? Как происходит передача банковской карты курьером? Преимущества и недостатки доставки карты курьером

4 способа, позволяющих узнать статус заявки

Если Вы заполнили и отправили анкету на кредитную карту, но не ходите долго ждать SMS-сообщения с ответом банка, то узнать ее статус Вы можете самостоятельно. Это можно сделать несколькими способами.

На официальном сайте банка Тинькофф

Если Вы обратились в Тинькофф за кредитной картой, то статус заявки можете проверить на сайте tinkoff.ru. Для этого:

  1. Перейдите в раздел «Проверить статус заявки».
  2. Введите номер мобильного телефона, который Вы указали в анкете.
  3. Получите SMS-сообщение с секретным кодом.
  4. Введите код в открывшееся на сайте поле и узнаете решение.

Иногда в качестве ответа клиенты получают «Проверить статус невозможно».

Раздел сайта Тинькофф, в котором онлайн можно узнать статус заявки на кредитную карту

Раздел сайта Тинькофф, в котором онлайн можно узнать статус заявки на кредитную карту

Это значит, что с того момента, как Вы заполнили и отправили анкету, прошло слишком мало времени. Ваш запрос еще не был обработан. В этом случае попробуйте узнать статус заявки на кредитную карту Тинькофф через 2-3 дня.

Но чаще всего клиенты получают следующие ответы:

  • «Идентификация клиента». Это значит, что анкета находится на этапе рассмотрения.
  • «Оформление договора». Это значит, что заявка была одобрена, в настоящее время оформляется кредитный договор.
  • «Карта отправлена». Это значит, что кредитная карта вместе с договором была передана в службу доставки.

Позвонить на горячую линию

Если у Вас нет возможности посетить сайт банка Тинькофф, проверить статус заявки на кредитную карту можно, набрав на мобильном 8-800-555-77-78.

После соединения внимательно слушайте подсказки. Когда Вас соединят с оператором, то сообщите ему личные данные, которые Вы указали в анкете. Это необходимо для идентификации Вас, как клиента.

Я советую Вам звонить на горячую линию с того номера телефона, который Вы указали в заявке. Иначе Вам придется заново проходить идентификацию.

Через электронную почту

Проверить статус заявки можно, обратившись в банк Тинькофф по e-mail. Это не самый быстрый способ, зато он надежный. Когда будете писать письмо в банк, укажите в теме основной свой вопрос и номер телефона для связи, а ниже – суть вопроса. Отправляйте его по адресу: credit@tinkoff.ru.

Ответ придет через 1-2 рабочих дня в виде SMS-сообщения на указанный номер телефона.

По факсу

Этот способ также уступает по скорости проверки статуса заявки на кредитную карту Тинькофф онлайн. Тем не менее, им можно воспользоваться. Для этого отправьте сообщение на номер +7 (495) 648-11-11. Ответ придет в течение 1-2 рабочих дней.

Как доставляют карту Тинькофф банка

Пластиковые продукты заказчики выписывают с доставкой на дом. Процедура оформления занимает около 10 минут. На одобрение уходит 15-30 минут. Не обязательно заказывать доставку на фактический адрес проживания. Можно указать любое место для доставки курьером.

После получения SMS с одобрением заявки, заказчику перезвонит менеджер и уточнит приемлемый способ для получения карточки. Доставка осуществляется на бесплатной основе. Единственный платеж, который будет автоматически списан с баланса – оплата годового обслуживания.

как оформить карту тинькофф с доставкой на дом

При доставке представитель банка в обязательном порядке проверяет паспорт для уточнения личности. Для получения пароля следует на сайте компании провести простую процедуру активации.

как назначить встречу доставки карты link tinkoff ru

Чтобы воспользоваться услугой курьерской службы следует предварительно ознакомиться с информацией, как доставляют карту Тинькофф. Назначить встречу можно по телефону и через официальный сайт. Во втором случае нужно зарегистрировать.

Достаточно указать актуальную дату и время. После этого менеджер компании перезвонит для уточнения деталей по получению дебетовой или кредитной карты Платинум.

Позвонив по телефону

Если по какой-либо причине оставить онлайн-заявку через Личный Кабинет не получилось, то можно выполнить следующие действия:

  • Позвонить на номер 8 (800) 555 22 73.
  • Указать оператору адрес, ФИО и номер договора.
  • Уточнить наиболее удобное время для визита курьера.

При необходимости можно воспользоваться услугой онлайн-звонка в банк по телефону 8 (800) 555 777 8. Данная возможность предусмотрена только для жителей России, у которых имеется доступ в интернет.

Что не так с Тинькофф Банком

Проанализировав схему работы банка с юридической точки зрения, я сделала вывод, что “Тинькофф” не просто имеет мелкие прегрешения и недочеты. Это банк, который вообще не имеет понятия о том, что находится на территории РФ и обязан соблюдать ее законы.

Даже самые платежеспособные клиенты, исправно осуществляющие платежи, имеют все шансы накопить просроченную задолженность и попасть в такую долговую яму, из которой нельзя будет выбраться.

d6f0018dca7a8bb1be990a8faccaf3e1.jpg

Тинькофф банк: вход в личный кабинет

Тинькофф банк: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет производится на официальном сайте Тинькофф банка по адресу https://www.tinkoff.ru/login/. На открывшейся странице необходимо указать логин и пароль и, убедившись в правильности ввода, нажать кнопку “Войти”. В качестве логина может быть использован номер телефона. При правильно указанных реквизитах произойдет вход в интернет-банк.

Совет! На вход в кабинет системой отводится несколько попыток ввода пароля. Если вы забыли его, то рекомендуем воспользоваться функцией восстановлением пароля. Для этого перейдите по ссылке “Забыли логин или пароль?” под формой входа.

В личном кабинете клиенту доступны следующие опции:

  1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
  2. Просмотр и отправка реквизитов карты или счета
  3. Оформление заявки на кредит наличными
  4. Заказ дебетовой или кредитной карты
  5. Открытие вклада
  6. Осуществление перевода между своими счетами и картами
  7. Заказ информации о кредитной истории
  8. Заказ сим-карты Тинькофф Мобайл
  9. Денежные переводы внутри банка, а также в адрес других кредитных организаций
  10. Оплата услуг (мобильная связь, услуги ЖКХ, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
  11. Оплата кредита, взятого в Тинькофф банке или любом другом кредитном учреждении по реквизитам
  12. Оформление страхового полиса
  13. Обмен валюты
  14. Открытие валютного счета (доллары и евро)
  15. Обратная связь со службой поддержки через онлайн-чат
  16. Персональные акции и предложения от банка

Требования и документы

Для того чтобы оформить карту с доставкой на дом, нужно:

  1. Соответствовать возрастной группы – 18-70 лет.
  2. Быть гражданином Российской Федерации.
  3. Иметь постоянную прописку на территории России.
  4. Предоставить паспорт и ИНН (при необходимости).

В финансовой организации при оформлении заостряется внимание на том, что заказчик должен быть платежеспособным, т. е. иметь постоянную работу и получать ежемесячный доход. Несмотря на это, в предоставлении документов о заработной плате нет необходимости.

Назначение встречи по телефону банка

Если оставить заявку для назначения встречи через сайт link.tinkoff.ru невозможно, можно воспользоваться телефоном горячей линии.

8-800-555-22-73 - телефон горячей линии Тинькофф банка для назначения встречи с курьером

Для этого нужно позвонить по единому номеру 8-800-555-22-73 и сообщить оператору следующие сведения:

  • точный адрес;
  • имя, фамилию, отчество получателя пластиковой карты;
  • номер кредитного договора;
  • подходящее время;
  • место получения карты.

Клиент может позвонить в банк по единому номеру 8-800-555-77-78. Эта возможность доступна только жителям Российской Федерации, телефоны которых оснащены интернет-опцией.

Активация карты

Для того чтобы воспользоваться пластиковым продуктом нужно сначала пройти простую процедуру регистрации. До того момента, как пластик будет зарегистрирован, за обслуживание не будет взиматься оплата.

После того, как пакет документов будет получен на руки, клиенту вышлют СМС-уведомление о том, что нужно провести процедуру активации. Для этого следует зайти на официальный сайт компании или позвонить оператору. Через интернет проводить процедуру гораздо удобнее и быстрее. Оператор сверит предоставленную клиентом информацию и в голосовом режиме выдаст PIN-код.

Карты Тинькофф:

debet.png

Дебетовые карты Тинькофф

kredit.png

Кредитные карты Тинькофф

teh.png

Техподдержка

bal.png

Проверка баланса

per.png

Перевыпуск карты

kom.png

Комиссии за снятие

mob.png

Тинькофф Мобайл

Как перенести встречу с представителем банка Тинькофф

перенос встречи с курьером от тинькофф банка

Если у заказчика изменились планы, и он не сможет получить документы, то заблаговременно следует связаться с сотрудником банка и уведомить его о том, что визит следует перенести. Для этого нужно войти в Личный Кабинет  и указать, что встреча с представителем банка пройдет в другое время или в другой день.

Преимущества и недостатки доставки карты представителем Тинькофф Банка

преимущества и недостатки карты Тинькофф

Основными достоинствами работы с курьерской службой являются:

  • бесплатность сервиса;
  • доставка позволяет сэкономить время на посещение банковского отделения
  • простота и легкость процедуры оформления, взаимодействия между клиентом и банком;
  • моментальное получение ПИН-кода с последующей активацией.

Такая услуга имеет некоторые минусы, которые заключаются в следующем:

  • курьер может не успевать развезти абсолютно все карточки к назначенному сроку, поскольку заявок может быть множество, и некоторые клиенты могут проверять все досконально;
  • при подготовке документов банковскими служащими может произойти ошибка, к примеру, отсутствовать второй экземпляр контракта, что потребует дополнительного времени для исправления проблемы;
  • не каждому человеку понравится фотографирование во время подписания договора, но без выполнения этого условия получить свою карту не получится.

Обычно жалоб на работу курьерской службы доставки Тинькофф Банка не возникает. Сервис функционирует в течение длительного времени, поэтому имеет отлаженную схему.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...